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    快手新增訂單確認(rèn)收貨實(shí)施細(xì)則是什么?

    2023-03-15 | 22:18 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:42

                       為規(guī)范快手電商渠道運(yùn)營(yíng)秩序,保障用戶(hù)權(quán)益。


    渠道現(xiàn)擬定《【訂單承認(rèn)收貨】實(shí)施細(xì)則》。本細(xì)則2022年5月7日收效。那么快手新增訂單承認(rèn)收貨有哪些規(guī)矩?

    一、承認(rèn)收貨節(jié)點(diǎn)針對(duì)處于“待收貨”狀況的訂單,買(mǎi)家在訂單中點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為承認(rèn)收貨狀況。針對(duì)買(mǎi)家未操作“承認(rèn)收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨后的第10天,物流訂單顯現(xiàn)已簽收且無(wú)其他反常的,體系將主動(dòng)承認(rèn)收貨。

    注:手動(dòng)延遲承認(rèn)收貨與體系主動(dòng)延遲承認(rèn)收貨可同時(shí)觸發(fā),延遲承認(rèn)收貨時(shí)刻進(jìn)行累加,同一訂單買(mǎi)家僅可操作一次延伸承認(rèn)收貨時(shí)刻。以上承認(rèn)收貨節(jié)點(diǎn)僅適用于實(shí)體商品,無(wú)實(shí)體商品(如虛擬卡券)在商品完結(jié)核銷(xiāo)/付出完結(jié)時(shí)進(jìn)行主動(dòng)承認(rèn)收貨。                

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