2022年天貓618物流規(guī)則有哪些？附詳細(xì)說明

2022年天貓618還有不到一個(gè)月的實(shí)際就要開端了，目前天貓官方已經(jīng)推出了招商要求以及活動(dòng)規(guī)矩，那么2022年天貓618物流規(guī)矩有哪些呢?

1、發(fā)貨時(shí)效要求(1)天貓訂單2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期間顧客付款的天貓渠道訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載。

商家(虛擬類目*在外)完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可在物流詳情查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則依照《天貓物流時(shí)效辦理規(guī)范》處理。

商家(虛擬類目*在外)完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則依照《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》“推遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。

(3)定制、預(yù)售及其他特別情形等需商家與顧客另行約定發(fā)貨時(shí)刻的以《天貓物流時(shí)效辦理規(guī)范》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》規(guī)定為準(zhǔn)。

(4)活動(dòng)期間若因疫情等不可抗因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提早公告，詳細(xì)點(diǎn)擊公告：https://rulesale.taobao.com/detail?

spm=a2114q.8740881.bodylink.52.1e8c21f4kmsBaF&cid=342&id=11005523查詢，請商家及時(shí)關(guān)注。

2、包郵要求商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國大陸(不包括我國香港、我國澳門、我國臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特別場景特別處理。

3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為削減天貓618活動(dòng)產(chǎn)品退貨糾紛，提高顧客購物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓協(xié)作天貓618的必要條件，一切報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)經(jīng)過報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署。

1、預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻敞開后，僅對預(yù)售產(chǎn)品收效;現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻敞開后，商家店鋪內(nèi)全店產(chǎn)品(特別類目產(chǎn)品在外)均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在外類目下的產(chǎn)品，在顧客下單頁面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)發(fā)生保費(fèi)。

2、顧客經(jīng)過購物車對同一店鋪多件產(chǎn)品同時(shí)下單時(shí)，只要其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中一切產(chǎn)品均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但父訂單維度僅支撐一次理賠。

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