拼多多里面有一個機會商品功能，如果商家可以成功發(fā)布一個機會商品，就可以得到額外的流量扶持，如果是服飾類目的產(chǎn)品，就更有機會獲得新品標(biāo)。那么，機會商品貨源可以去哪里找呢?

一、機會商品貨源在哪里

機會商品用于做選款參考，暫不支持尋找貨源的功能，需要自行找到合適的貨源后再點發(fā)布。發(fā)布商品時請確保描述與商品實際信息一致，若不能發(fā)貨或商品存在描述不符的情況，可能會導(dǎo)致商品整改。

所以，大家需要去找平臺上相對少而且用戶需要大的，這個可以去不同的平臺去選擇貨源。比如1688，線下的渠道等。

二、常見問題解答

1、為什么我的店鋪沒有【機會商品發(fā)布】功能入口?

部分商家可能會覺得很疑惑，為什么老是聽別人說起該功能，自己卻找不到?那是因為這個功能現(xiàn)在只是針對部分類目，如果沒有這個入口，那么就說明店鋪不屬于這類型，所以沒有入口。

2、不同店鋪看到的機會商品一樣嗎?

系統(tǒng)會根據(jù)店鋪的情況進(jìn)行分配，所以每家店鋪的商品也就不同。

3、今天我看到了機會商品，過幾天再發(fā)布，還算發(fā)布了機會商品嗎?

商家都會有一段時間去弄產(chǎn)品，只要你瀏覽或者收藏都可以進(jìn)行發(fā)布的

4、可以對機會商品的信息做修改嗎?

當(dāng)機會商品發(fā)布后，只要是同一類型的都會有被系統(tǒng)識別為機會商品的可能性，所以可以把商品的各項功能優(yōu)化好在進(jìn)行發(fā)布，這樣能夠讓機會商品有效提高商品的的轉(zhuǎn)化。

機會商品其實就是非常有潛力的商品，轉(zhuǎn)化率也會更高，商家如果能夠發(fā)布一個機會商品，將使得產(chǎn)品的流量暴增，這是一個非常好的增加流量的機會，大家不要放過。

拼多多聊天記錄怎么找回？怎么操作？

如果在拼多多購買東西后，和賣家產(chǎn)生了交易糾紛，可以和對方協(xié)商，而這些所有的聊天記錄，都可以作為后續(xù)小二介入后的憑證，若是聊天記錄不見了，我們要怎么找回呢?

一、聊天記錄怎么找回?

重新下載拼多多，所有的交易和客服聊天記錄都不可能沒有，這些記錄都會保存在平臺的數(shù)據(jù)庫里。

可以在手機上打開該軟件登錄進(jìn)入到個人中心進(jìn)行查看。進(jìn)入到個人中心以后點擊查看全部訂單即可看到之前購買的商品。

不過，如果聊天記錄已經(jīng)刪除，那是無法恢復(fù)的，所以喜歡查看聊天記錄的朋友不要隨便刪除聊天記錄哦。

二、聊天記錄查詢工具有什么用?

1.輕松質(zhì)檢客服，效率提升50%

商家想要對拼多多客服進(jìn)行考核，就需要查看該客服和消費者的聊天記錄。原來需要導(dǎo)出大批量的訂單挨個查詢，現(xiàn)在支持批量查詢聊天記錄。

2.聊天記錄實時查詢

系統(tǒng)支持近一個月的聊天記錄查詢，可以選擇今天、近7天、近30天。

三、如何使用聊天記錄查詢工具?

第一步：進(jìn)入【拼多多管理后臺】-【多多客服】-【聊天記錄查詢】。選擇查詢方式，可以按【客服賬號】查詢，也可以按【訂單/違規(guī)編號】查詢。如果選擇了按客服賬號查詢，還可以選擇①查看全部客服②搜索某一客服進(jìn)行查詢。

第二步：選擇想要查看的時間，在頁面查看查詢結(jié)果，點擊某個【消費者賬號】，就可以查看時間范圍內(nèi)可客戶給客服發(fā)的消息和客服回復(fù)給顧客的消息。

三、常見問答1.為什么根據(jù)某個客服查詢，但是只展示了消費者的問題，沒有客服回復(fù)。

答：說明這條消息當(dāng)時經(jīng)過分流后，分配給了這個客服，但這個客服病沒有回復(fù)。

事實上，拼多多聊天記錄是比較重要的，建議消費者朋友不要隨便去刪除。聊天記錄并不占多少內(nèi)存，大家沒有必要去清理。如果后面需要用到了，就方便我們?nèi)ゲ檎沂褂谩?/p>

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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