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    抖音小店評分低有什么影響?如何提高?

    2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:41

    大家在抖音開店,許多商家其實都沒有關(guān)注自己店肆評分,假如自己店肆評分很低,大家也沒有怎么樣去管理過,但是評分低去店肆仍是有影響的,抖音小店評分低有什么影響?

    一、抖音小店評分低有什么影響?

    1、影響權(quán)限想注冊抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,假如低的了話,是不能注冊抖音小店的。



    抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。

    2、限流由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表明商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保證抖音用戶的購物體會,會對dsr評分低限流,降低曝光量。

    二、dsr低于最低要求怎么辦?

    1、剖析原因因為dsr是每天更新的,假如不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家點評、投訴、退貨狀況等,針對問題逐個處理。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計要樹立店肆動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描繪、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕忙處理。

    3、優(yōu)化好評整理店肆,優(yōu)化商品描繪,不要過火夸張宣揚,要求客服進步服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約好時間內(nèi)進步發(fā)貨速度。

    抖音小店的評分低被封店了的話,只能重新去申請了,因為抖音的規(guī)章制度就是這個樣子,假如低于四分的話,店肆就會被抖音清退,并且回去結(jié)合店肆合作,所以說要關(guān)注評分。

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