拼多多商家補(bǔ)發(fā)快遞怎么弄？附操作步驟

很多商家都發(fā)現(xiàn)由于訂單太多，導(dǎo)致庫房給客戶郵遞產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏發(fā)了不知道怎么是好，所以最近拼多多新增了一個(gè)功用，是關(guān)漏發(fā)貨補(bǔ)救的功用，假如發(fā)現(xiàn)漏發(fā)了可以第一時(shí)間協(xié)助消費(fèi)者請求補(bǔ)寄，并重新發(fā)貨。

那么拼多多補(bǔ)寄操作過程是什么?

一、請求補(bǔ)寄功用闡明當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)訂單有少發(fā)漏發(fā)的情況時(shí)，及時(shí)為買家補(bǔ)發(fā)是最好的解決方式。

一旦買家請求渠道介入，商家很簡略被判虛偽發(fā)貨。

可是一些買家不知道怎么請求補(bǔ)發(fā)，假如交流不好，他們很簡略找到渠道求助，使簡略的售后問題，變成渠道介入的售后問題。

而商家?guī)唾I家請求補(bǔ)寄，就可以很好地解決問題，防止渠道介入。

二、幫消費(fèi)者請求補(bǔ)寄具體操作1、選擇訂單進(jìn)行補(bǔ)寄請求商家在與買家的聊天窗口，點(diǎn)擊【退款】按鈕，進(jìn)入頁面后，選擇要進(jìn)行補(bǔ)發(fā)的訂單，在訂單操作頁面選擇【補(bǔ)寄】這一請求類型，填寫請求原因、補(bǔ)寄地址，就可以幫買家請求補(bǔ)寄。

2、等待買家承認(rèn)完成補(bǔ)寄請求，并點(diǎn)擊提交后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一個(gè)卡片給買家，讓買家進(jìn)行承認(rèn)。

3、買家承認(rèn)操作買家承認(rèn)后會(huì)再給商家推送一個(gè)卡片，點(diǎn)擊【去處理】跳轉(zhuǎn)到售后詳情頁，點(diǎn)擊【贊同補(bǔ)寄】，補(bǔ)寄單就會(huì)生成。

一起系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)給買家發(fā)送一個(gè)卡片，告知他這個(gè)訂單已經(jīng)在補(bǔ)寄過程中了。

最終，拼多多這個(gè)功用有用的的協(xié)助了賣家，商家自己就可以處理售后也不需求費(fèi)事渠道的介入了，可是為了更好的服務(wù)客戶，在以后的發(fā)貨過程中仍是需求愈加的細(xì)致，防止發(fā)生作業(yè)的重復(fù)性。

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