淘寶客服昵稱怎么設(shè)置？附注意事項(xiàng)

                   目前淘寶店肆運(yùn)營(yíng)也不能疏忽了客服的作用，客服是聯(lián)絡(luò)顧客的橋梁，客服做得好，才能提高轉(zhuǎn)化率。

那么怎樣設(shè)置淘寶客服昵稱?操作過程是什么?怎樣設(shè)置?

1、其實(shí)特別好直接在店肆裝飾或從者辦理中進(jìn)入淘寶店肆裝飾，然后找到刻度中心模塊，點(diǎn)擊編輯，找到分流設(shè)置，然后就可以看到各個(gè)客服賬號(hào)了，選擇要修正的客服賬號(hào)，重命名就可以了。

2、假如是在旺旺或許千牛工作臺(tái)上修正的，必定記住關(guān)鍵同步到店肆，或許進(jìn)入已賣出的寶貝，賣家后臺(tái)，在子賬號(hào)辦理里面就可以修正了。

3、改名的過程：在菜單欄找到昵稱，然后進(jìn)入賬號(hào)辦理，個(gè)人資料，改成你想要的昵稱，當(dāng)然建議，最好在客源還不是特別多的時(shí)候改，這樣會(huì)更方便，假如客戶多了起來，再改會(huì)讓顧客不適應(yīng)。

改名要注意什么?

1、不要頻頻改名。姓名是店肆的符號(hào)，呼叫也代表店肆。頻頻修正的話，簡(jiǎn)單給人不可靠的感覺，簡(jiǎn)單忘掉，不本來的姓名，顛倒店肆的重點(diǎn)，不是呼叫的姓名

2、改名的話，和店肆共同，或許簡(jiǎn)單記住有特色的東西，買方簡(jiǎn)單聯(lián)絡(luò)，不能記住費(fèi)事的東西，沒有人想花時(shí)間找呼叫，假如找不到直接換房子的話，就簡(jiǎn)單失掉顧客。

3、改名后，立即告訴購(gòu)買者，順便向購(gòu)買者發(fā)送店肆活動(dòng)的信息，加深購(gòu)買者的印象，一起宣揚(yáng)店肆，一舉兩得，短期內(nèi)購(gòu)買者至少不會(huì)忘掉，購(gòu)買者想?yún)⑴c活動(dòng)也不錯(cuò)。

4、姓名好的話，在，在必定程度上也是輔佐店肆，至少呼叫服務(wù)好，姓名記憶好，買方特別想交流，也有利于售前售后服務(wù)，實(shí)際上呼叫姓名很重要，作為賣方必須重視。因?yàn)槿魏苇h(huán)節(jié)都關(guān)系到店肆的生意。最后，客服昵稱必定要好記，可以是店肆名，也可以用一些編號(hào)，或許用疊詞，這樣顯得親熱。                

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