在拼多多上面其實也有人想要去投訴小二，但是又不知道到底能不能投訴，如果遇到了一些糾紛，需要申請小二介入的話，那么又該怎么去申請呢?我馬上給各位介紹。

拼多多是不可以投訴小二的哦，但是你對判決不服氣的話，你也可以申訴，另外還可以投訴拼多多這個平臺哦。

首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

其次，在拼多多遇到退款糾紛怎么辦?如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。

接到用戶投訴后，會第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實后會辦理全額退款的。

怎么申請介入?

如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時候，會有小二介入的申請哦。

首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

接到用戶投訴后，會第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實后會辦理全額退款的。

通過駁回原因，我們大概總結(jié)幾點駁回原因，大概分為這幾類：

1.店鋪上傳信息不對

如：未成年人不允許開店。

身份證反面照片不清晰，請重新拍攝。

三證合一的營業(yè)執(zhí)照，其中稅務(wù)登記證明、組織機構(gòu)證明請上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照。

其他還有：

企業(yè)入駐：您所上傳的相關(guān)材料，如果是復(fù)印件，必須要蓋紅色公章

“企業(yè)被當(dāng)?shù)毓ど叹至腥氘惓＝?jīng)營名錄，請與當(dāng)?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢”

身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件有效期距到期日期要大于3個月，否則將無法審核通過(所有證件含有效期的證件)

拼多多個人店鋪填寫身份證號要與上傳的身份證上一致，填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名，上傳的身份證件為營業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。

2.開店類型選擇不理解

如：授權(quán)開設(shè)旗艦店，需提供獨占授權(quán)書(如果商標(biāo)權(quán)人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件)。

其他還有：質(zhì)檢報告必須有由國家認(rèn)定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具，且質(zhì)檢報告的有效期為1年，超出1年無效，請上傳新的質(zhì)檢報告開設(shè)專賣店，請上傳質(zhì)檢報告、商標(biāo)注冊證明和授權(quán)書(二級內(nèi))，開設(shè)專營店;

請上傳質(zhì)檢報告、商標(biāo)注冊證明和授權(quán)書(三級內(nèi))，否則請選擇普通店，其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營一種品牌商品。

3.店鋪名填錯

如：個人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城)個人店鋪名稱不得含有品牌名拼多多專營店店鋪命名形式：企業(yè)商號+類目名+專營店，不得以“XX(品牌名)專營店”命名個人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

拼多多舉報了評價會怎么樣？有影響嗎？

不論是在淘寶還是在拼多多，評價都是商家要特別注意的一個模塊。商家如果遇到惡意差評，可以去舉報對方，這樣可以維護自己的店鋪權(quán)重。那么，拼多多商家舉報了評價會有什么后果呢?

一、舉報了評價會怎么樣?

如果不是惡意買家，相信商家也不會沒事找事的去舉報客戶，能舉報的只能是惡意買家，比如惡意退款，惡意差評或者同行之間的惡意競爭，這樣的情況下舉報惡意客戶，拼多多客服會介入給商家一個公平的處理，而買家的話可能會賬號被封等處罰。

當(dāng)然一般情況下，買家賬號在有不良記錄之后會視嚴(yán)重程度分不同情況處理，有些不嚴(yán)重的話只是會去掉賬號的一些買家特權(quán)，稍微嚴(yán)重點的，很多服務(wù)和功能都無法享受，不能開店且很多功能會關(guān)閉，再嚴(yán)重的，就是封號處理了，這個是針對身份證的，比較嚴(yán)重。

二、如何提高拼多多出評?

1.按照自己的購物軌跡，瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁3分鐘

2.瀏覽后收藏自己喜歡的產(chǎn)品，接著退出來，然后再進瀏覽，這樣反復(fù)幾次。

3.聯(lián)系店鋪的客服，咨詢產(chǎn)品的問題

4.下單后，產(chǎn)品確認(rèn)簽收后至少一天再評價。

5.物流的話，最好是自己用真實的物流，不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。

三、多多進寶出評怎么樣?

拼多多多多進寶所推廣出去的產(chǎn)品都是真實的，所以在銷量以及評價上都是真實買家進行購買評價的!拼多多商家不不用擔(dān)心多多進寶出評技術(shù)是沒有效果的!最重要的是現(xiàn)在基本上在拼多多平臺上開店想要快速獲取真實評價的商家都有做過多多進寶推廣!

不管是在什么平臺，都會遇到一些通過惡意差評來謀取好處的人，商家要做的，就是通過正當(dāng)?shù)耐緩絹肀Ｗo自己的店鋪和權(quán)益，若是遇到這樣的惡意差評，舉報對方是最好的辦法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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