美團(tuán)買(mǎi)菜上線“訂單追加商品”新功能！

7月20日消息，近日，為滿意顧客在預(yù)訂單場(chǎng)景下臨時(shí)新增的購(gòu)買(mǎi)需求，美團(tuán)買(mǎi)菜推出“訂單追加產(chǎn)品”功用。

針對(duì)當(dāng)日未分揀的預(yù)訂單，顧客如有追加購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求，可在“我的訂單”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)訂單，追加目標(biāo)產(chǎn)品并完結(jié)結(jié)算。

只要配送信息一致，即可與原訂單一同配送，無(wú)需承擔(dān)額外的配送費(fèi)用。

現(xiàn)在，該功用已在北京、上海、廣州、深圳、武漢落地使用。

據(jù)美團(tuán)買(mǎi)菜上海松花江路站站長(zhǎng)表明，最近站點(diǎn)冰品類(lèi)預(yù)訂單激增，常看到顧客在購(gòu)買(mǎi)飲料、酒水的預(yù)訂單中追加冰杯或冰塊。

美團(tuán)買(mǎi)菜數(shù)據(jù)顯示，7月以來(lái)，冰品類(lèi)產(chǎn)品訂單及預(yù)訂單同比增加明顯。

以上海區(qū)域?yàn)槔?，冰?zhèn)飲料和冰淇淋的消費(fèi)同比增加130%。

此外，今年夏天許多年輕人自制冰鎮(zhèn)飲料避暑，美團(tuán)買(mǎi)菜上冰杯銷(xiāo)量同比增加245%。

據(jù)悉，為更好地滿意高溫時(shí)期用戶對(duì)清涼產(chǎn)品的需求，美團(tuán)買(mǎi)菜上海區(qū)域從多地調(diào)配百余名職工前往訂單激增的站點(diǎn)，負(fù)責(zé)理貨、分揀、配送等作業(yè)。

美團(tuán)買(mǎi)菜作業(yè)人員表明，追加產(chǎn)品的功用滿意了更多場(chǎng)景下的即時(shí)消費(fèi)需求。

未來(lái)，美團(tuán)買(mǎi)菜作為顧客身邊的“30分鐘快送超市”，將在產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品功用等方面持續(xù)優(yōu)化用戶體會(huì)，將更多新鮮、有質(zhì)量的產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶。

不久前，美團(tuán)買(mǎi)菜推出夏天購(gòu)物節(jié)·鮮活囤貨專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。

“從以往經(jīng)歷上看，顧客購(gòu)物最為關(guān)心的因素包含產(chǎn)品豐富度，性?xún)r(jià)比以及售后等，美團(tuán)買(mǎi)菜作為顧客身邊的‘30分鐘快送超市’，希望在盛夏期間為顧客帶來(lái)挑選省勁、購(gòu)買(mǎi)省錢(qián)、服務(wù)省心的共同消費(fèi)體會(huì)。

”美團(tuán)買(mǎi)菜相關(guān)負(fù)責(zé)人表明。

據(jù)悉，美團(tuán)買(mǎi)菜專(zhuān)門(mén)搭建了一條“鎖鮮”冷鏈配送鏈路，冰鎮(zhèn)啤酒、冰淇淋、雪糕等冰鎮(zhèn)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)專(zhuān)屬冷鏈，可在大倉(cāng)、服務(wù)站以及騎手多個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)送中，保持溫度不變、涼快到家。

此外，針對(duì)低溫鮮奶、奶粉、烘焙品等保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，美團(tuán)買(mǎi)菜在入庫(kù)、周轉(zhuǎn)、暫存、以及配送等各個(gè)流程都進(jìn)行全鏈路監(jiān)控，而且將產(chǎn)品有效期在前端直接展示給顧客。

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