拼多多離線分流怎么關閉?拼多多商家離線怎么辦?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:45
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拼多多商家開店了以后不可能24小時都在線,總會有休息的時候。在休息的情況下,一般店鋪會處于離線的狀態(tài),那拼多多離線分流如何關閉呢?下面的內容中為大家進行解答哦。
拼多多離線分流怎么關閉?
依次進入:拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設置-不分流賬號。
點擊“修改”,選擇一個或多個賬號,設置為不分流賬號,點擊“確認”即可。
拼多多商家離線怎么辦?
① 第一步:
登錄并進入 【拼多多商家管理后臺-多多客服-消息設置】 頁面
② 第二步:
在消息設置頁面,點擊離線自動回復, 編輯設置店鋪離線自動回復(設置內容根據(jù)自己店鋪情況設置好),點擊“保存并發(fā)布”即可。
③話術設置參考
在自動回復中說清楚,店鋪有無客服值班,客服值班時間,發(fā)貨時間,售后處理時間等。
拼多多商家們設置了拼多多離線分流以后,若是覺得不需要的話,是可以關閉掉的。關閉掉了以后,在離線的狀態(tài)下就不會進行分流了,大家現(xiàn)在都知道怎么去操作了嗎?
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