淘寶補(bǔ)單老被抓怎么辦?被抓后多久可以再補(bǔ)?如何定義淘寶上惡意補(bǔ)單?可以不發(fā)貨嗎?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:39
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:39
淘寶做單是一個(gè)可以有效提升銷(xiāo)量的方式,不過(guò),這是通過(guò)作弊的方式來(lái)獲得的,是不為淘寶所容的,如果方法不對(duì),很容易被抓。若是做單經(jīng)常被抓,該怎么辦呢?
一、做單老被抓怎么辦?
1、管控刪除評(píng)價(jià)
針對(duì)這種處罰,建議立即停止做單行為,多去做一些推廣或者多參與活動(dòng),降低產(chǎn)品的價(jià)格或者優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)來(lái)完成這部分訂單,這樣可以維持?jǐn)?shù)據(jù)穩(wěn)定。一般情況下鏈接不會(huì)有大的波動(dòng)。
2、單個(gè)鏈接降權(quán)
針對(duì)這種處罰,建議立即停止做單行為,如果對(duì)鏈接的投入較低,可以考慮重新上新鏈接,如果該鏈接已經(jīng)有很高銷(xiāo)量的,即使降權(quán)屏蔽30天后依然還會(huì)有足夠的基礎(chǔ)評(píng)價(jià),那就先放在一邊。用其它款式給他關(guān)聯(lián)導(dǎo)流量,或者通過(guò)客服推薦這個(gè)產(chǎn)品給優(yōu)惠讓客戶關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi),維持這個(gè)產(chǎn)品在降權(quán)期內(nèi)還有一定的銷(xiāo)量,等降權(quán)結(jié)束后通過(guò)付費(fèi)推廣再拉升一波能恢復(fù)的概率比較大。
3、刪除鏈接---刪除單個(gè)鏈接
單個(gè)鏈接被刪除之后可能伴隨著扣分,只要在3分之類(lèi)不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生太大影響,不過(guò)雙11等大型活動(dòng)肯定是沒(méi)辦法參加了,只能通過(guò)付費(fèi)推廣,淘客等維持住店鋪其他款式,被刪掉的款式重新上架,特別是換季的產(chǎn)品如果還在行業(yè)上升期,這個(gè)產(chǎn)品還是大概率能重新做起來(lái)的。
4、全店降權(quán)---全店屏蔽搜索
這種情況下全店搜索流量歸零,短時(shí)間只能只能通過(guò)付費(fèi)或者降價(jià)促銷(xiāo)等方法維持住一定的銷(xiāo)量。這個(gè)時(shí)候重新上新品也是沒(méi)有搜索的,但是其它渠道的流量不受影響,只要想辦法從其他渠道拿流量即可,直播等也不受影響,可以考慮淘寶直播等引流。
5、關(guān)閉店鋪---關(guān)閉店鋪無(wú)法開(kāi)啟
嚴(yán)重違規(guī)導(dǎo)致店鋪關(guān)閉且無(wú)法開(kāi)啟的只有重新開(kāi)店,如果計(jì)入到了個(gè)人征信導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)店的,可以用親友身份證重新開(kāi),天貓店鋪只能重新再購(gòu)買(mǎi)或者用其它公司名義申請(qǐng)開(kāi)店。
二、被抓后多久可以再做?
至少30天
做單被抓之后,要立刻停止做單,通過(guò)其他的推廣和優(yōu)化來(lái)維持產(chǎn)品的數(shù)據(jù),這個(gè)時(shí)候不建議立刻再做單。因?yàn)楫a(chǎn)品的恢復(fù)至少需要30天的時(shí)間,建議30天后或者更長(zhǎng)時(shí)間后再做。
若是淘寶做單被抓,大家可以針對(duì)平臺(tái)給出的處罰來(lái)處理,盡量將損失降到最低。已經(jīng)被抓一次了,近期內(nèi)就不要再做了,老是被抓就要看自己做單的頻率是不是太高,量是不是太多。
淘寶上面有很多商家都有補(bǔ)單的,但是其實(shí)在淘寶上面也有商家遇到過(guò)同行或其他賣(mài)家的惡意補(bǔ)單,若是發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況是需要立即去解決處理的,那么是如何定義淘寶上惡心補(bǔ)單的?
如何定義淘寶上惡意補(bǔ)單?
一種是在點(diǎn)發(fā)貨以后懇求退款,另外一種狀況是在點(diǎn)發(fā)貨之前懇求的退款,兩種狀況我們都碰到了,處理方法是一樣的。
有些賣(mài)家是用幾毛錢(qián)一個(gè)的單號(hào)發(fā)貨,有些賣(mài)家是用空包發(fā)貨,兩種狀況都有物流信息顯示。買(mǎi)家騙子懇求退款后,賣(mài)家第一時(shí)間是拒絕退款,然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可,淘寶小二還會(huì)請(qǐng)求上傳:簽收底單+物流紅章證實(shí),證實(shí)買(mǎi)家曾經(jīng)收到貨。
可以不發(fā)貨嗎?
若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家,買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
1. 買(mǎi)家付款后,賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的,買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨);
2. 自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;
3. 賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。
4. 快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。
5. 賣(mài)家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類(lèi)目最低1元。
6. 如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來(lái)下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。
7. 想要賠償?shù)脑?,是需要投訴成立才有的,系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)發(fā)起投訴
8. 賣(mài)家被投訴后,可以主動(dòng)賠付完結(jié),也可以申請(qǐng)客服介入,客服介入判定投訴成立,賣(mài)家會(huì)被要求賠償同時(shí)扣分。
看完上述內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道淘寶上惡意補(bǔ)單是什么了吧,知道是什么后也要去了解一下惡意補(bǔ)單要如何檢測(cè)的,另外也需要掌握一些補(bǔ)單技巧,才能更好將店鋪運(yùn)營(yíng)起來(lái)!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!