我們都知道，淘寶做單是較為可行的一種提升流量和排名的方式，在產(chǎn)品的數(shù)據(jù)不夠理想的時候，通過這種方式來提升數(shù)據(jù)，可以快速讓排名升上去。然而，有的賣家做單的時候，老是被抓，該怎么辦呢?

一、做單一直被抓怎么處理?

淘寶做單一直被抓，可能是我們做單的技巧不對，大家可以檢查看下，是不是快遞沒有物流，或者是做單的量太大，數(shù)據(jù)漲得太快，被淘寶發(fā)現(xiàn)了。

若是第一次做單被抓，且做單的量不多，情節(jié)比較輕微，大家先不要做單，立刻開通直通車，通過直通車來增加流量，并做好人群標(biāo)簽。這種方式對于第一次被抓的情況是非常有效的。

像一些正規(guī)做單店，如果包裹真的送到了，可以聯(lián)系快遞員進(jìn)行投訴。如果買家有簽收記錄就更好了。列出整個合理的流程進(jìn)行投訴，淘會根據(jù)提供的信息進(jìn)行處理。當(dāng)然，只要準(zhǔn)備充分，投訴是有可能成功的。

第三種方式是通過其他一些渠道說服淘寶你沒有做單。例如，通過搜索密碼，您可以在自己的商店中交易商品。這種情況就是告訴淘寶店里沒有做單，這些訂單都是一些其他渠道的。這個方法也有幫助。

也有可能做單的產(chǎn)品是零基礎(chǔ)、零銷量的產(chǎn)品，在做單之后仍然沒有明顯效果，被抓。如果對店鋪沒有太大影響，這種可以忽略，放棄。

二、做單一直沒效果怎么辦?

1、有流沒轉(zhuǎn)化，這個是因?yàn)樵~的坑產(chǎn)做夠了，拿了權(quán)，同時也是由于標(biāo)簽沒控好，得到的展現(xiàn)都是泛的，轉(zhuǎn)化差，常見于非標(biāo)類目或是淘寶人群標(biāo)簽的類目。

這樣的情況要及時付費(fèi)介入，比如靠開車來拉人，靠做出來的獲得轉(zhuǎn)化。累計(jì)人群成交從而打上標(biāo)。

2、沒流也沒有轉(zhuǎn)化有兩種情況，第一個就是坑沒做夠，也就是詞沒有拿到權(quán)，即沒有流。這種情況非常常見，主要是因?yàn)橛?jì)劃沒有做好。

第二個就是核心詞沒有找對。當(dāng)然這里沒有說點(diǎn)擊率的問題，肯定是有關(guān)系的。像這樣的情況不多，都是有一定的流量的。

如果淘寶做單被抓，大家可以參考下上面的方法，這樣可以有效降低做單給我們帶來的壞處。如果做單一直被抓，大家就要反思了，是不是方法錯了，這個時候建議不要做單了，先找對方法再說。

如何定義淘寶上惡意補(bǔ)單？可以不發(fā)貨嗎？

淘寶上面有很多商家都有補(bǔ)單的，但是其實(shí)在淘寶上面也有商家遇到過同行或其他賣家的惡意補(bǔ)單，若是發(fā)現(xiàn)這個情況是需要立即去解決處理的，那么是如何定義淘寶上惡心補(bǔ)單的?

如何定義淘寶上惡意補(bǔ)單?

一種是在點(diǎn)發(fā)貨以后懇求退款，另外一種狀況是在點(diǎn)發(fā)貨之前懇求的退款，兩種狀況我們都碰到了，處理方法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種狀況都有物流信息顯示。買家騙子懇求退款后，賣家第一時間是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可，淘寶小二還會請求上傳：簽收底單+物流紅章證實(shí)，證實(shí)買家曾經(jīng)收到貨。

可以不發(fā)貨嗎?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

1. 買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);

2. 自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;

3. 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

4. 快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

5. 賣家會賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你，最低5元，最好高30元的現(xiàn)金給您，特殊類目最低1元。

6. 如果是天貓的話，賠付的不是現(xiàn)金，而是天貓積分，可以用來下次購物時候進(jìn)行抵扣。

7. 想要賠償?shù)脑挘切枰对V成立才有的，系統(tǒng)不會自動發(fā)起投訴

8. 賣家被投訴后，可以主動賠付完結(jié)，也可以申請客服介入，客服介入判定投訴成立，賣家會被要求賠償同時扣分。

看完上述內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道淘寶上惡意補(bǔ)單是什么了吧，知道是什么后也要去了解一下惡意補(bǔ)單要如何檢測的，另外也需要掌握一些補(bǔ)單技巧，才能更好將店鋪運(yùn)營起來!

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