淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實(shí)際不符應(yīng)該怎么辦？

                   在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了我們生活中最常常的購(gòu)物方式，由于在網(wǎng)上買東西有更多的選擇而且收貨便利，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)人們喜歡的一種購(gòu)物方式。

那么淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實(shí)踐不符怎么辦呢？淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實(shí)踐不符怎么辦？

1、淘寶規(guī)則是你買到描繪不符的會(huì)支撐你退貨退款。不會(huì)支撐索賠要求的。除非你由于產(chǎn)品形成損傷，由于此事浪費(fèi)時(shí)間和精力不會(huì)有賠償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，能夠投訴描繪不符，你購(gòu)買時(shí)的頁面有快照保留，而且你要出具你的物品確實(shí)與描繪頁面描繪不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)選用排難解紛的作法，勸你退了就算了。

3、假如買家收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，淘寶支撐退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng);假如買賣中買賣雙方?jīng)]有對(duì)產(chǎn)品的描繪約好清楚，比如雙方約好均碼，但未約好詳細(xì)尺寸;您與買家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約好的，則需求您承當(dāng)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的退貨運(yùn)費(fèi)。

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此刻買賣將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。

5、假如您出售的產(chǎn)品為擱置產(chǎn)品的話，擱置產(chǎn)品描繪不符的問題請(qǐng)查看擱置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理;產(chǎn)品描繪不符問題的淘寶舉證。

6、假如您的買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致，而且此問題通過肉眼無法做出判別的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑據(jù)，以便淘寶適宜處理。

在淘寶購(gòu)物要注意什么？

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的雷同點(diǎn)在于，雙方都要貨比三家；多看看，多逛逛，多問問，在沒有拍下你需求的物品之前，賣家一般不會(huì)嫌你煩瑣的，所以一定要多動(dòng)腦著手，不要急于拍下。

2、在淘寶購(gòu)物時(shí)，能夠先看看網(wǎng)站的購(gòu)物指南，再到社區(qū)或論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，見多了心里也就有底了，也就增強(qiáng)了識(shí)別騙子的才能。假如收到的產(chǎn)品與產(chǎn)品參數(shù)品牌與實(shí)踐不符時(shí)，先不要急于罵商家是騙子，假如是賣家的失誤，首先要要求商家及時(shí)改正或賠償，假如拒不改正那就能夠與淘寶小二那里尋求幫助。                

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