淘寶直播間新客紅包如何操作?用戶如何使用和查看紅包路徑?淘寶直播3月鮮花綠植創(chuàng)意式賣貨直播內(nèi)容招募
2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:46
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淘寶直播又推出新功能啦!針對(duì)直播間新客展示淘寶直播間上線了新客紅包。新客紅包只有關(guān)注主播才可以領(lǐng)取,并且領(lǐng)取成功后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,過期作廢。下面我們就一起來看看如何操作吧。
一,淘寶直播間新客紅包如何操作?
1.新客紅包玩法簡(jiǎn)述
直播間新客紅包是直播間轉(zhuǎn)粉、完成新客轉(zhuǎn)化的互動(dòng)利器,精準(zhǔn)針對(duì)直播間新客進(jìn)行觸達(dá),除了完成漲粉的目標(biāo)以外,還能通過相比于普通紅包更高的金額以及更短的使用時(shí)間促進(jìn)新客及時(shí)完成首單轉(zhuǎn)化,幫助主播與用戶邁出信任的第一步!
2.新客紅包配置教程
(1)紅包采買
1.主播在權(quán)益中心采買直播間新客紅包,權(quán)益中心入口:直播中控臺(tái)-左側(cè)直播互動(dòng)-權(quán)益配置-權(quán)益市場(chǎng)-限直播間可用紅包-直播間新客紅包
2.紅包采買請(qǐng)注意
a.為了保證功能心智,單個(gè)紅包的采買金額最低門檻為3元
b.為了提升紅包核銷及時(shí)將用戶完成首單轉(zhuǎn)化,紅包有效期僅支持設(shè)置為領(lǐng)取后15-180分鐘內(nèi)
2)紅包投放
1.主播在權(quán)益中心完成直播間新客紅包采買后,在開播后可通過中控臺(tái)-優(yōu)惠券紅包-選擇權(quán)益進(jìn)行投放
ps:新客紅包投放不綁定某場(chǎng)直播,如單次投放金額未在本場(chǎng)消耗完,仍會(huì)在下一場(chǎng)開播時(shí)生效,自動(dòng)掛在直播間內(nèi),直至消耗完或取消投放
2.在權(quán)益中心中選擇新客紅包,點(diǎn)擊確定,界面會(huì)提示
a.僅新客(180天內(nèi)未在直播間下過單的用戶)可領(lǐng)取
b.當(dāng)前是否有正在投放的新客紅包,如果有則展示權(quán)益名稱,并且支持取消投放,如果重復(fù)投放將會(huì)替換
c.完成投放后符合新客身份的用戶在直播間內(nèi)將會(huì)看到新客紅包
3.在直播互動(dòng)中同樣也可以投放新客紅包,同樣在投放記錄里面,也可以取消當(dāng)前正在投放的新客紅包
.新客紅包前臺(tái)展示
1.新客用戶進(jìn)入直播間后,停留超過10秒,將會(huì)直接彈出新客紅包彈窗(用戶側(cè)有頻率控制,達(dá)到彈出上限后將無法主動(dòng)彈出)
2.用戶關(guān)閉彈窗后,直播間右上角優(yōu)惠券&紅包掛件也會(huì)展示新客紅包,并且提示新客專享;將軍令了解到也可通過寶貝口袋權(quán)益面板入口查看新客紅包
3.用戶領(lǐng)取紅包前,如果未關(guān)注主播,會(huì)先引導(dǎo)關(guān)注漲粉,然后一鍵完成領(lǐng)取
4.領(lǐng)取紅包后,將會(huì)展示紅包倒計(jì)時(shí),提示用戶盡快消費(fèi)進(jìn)行核銷
ps:如果用戶領(lǐng)完新客紅包在口袋內(nèi)有立馬能下單的福利低價(jià)商品,轉(zhuǎn)化效果會(huì)更好哦
二,用戶如何使用和查看紅包路徑?
1、新客紅包使用規(guī)則
用戶領(lǐng)取成功后,直接在該主播直播間購物,為無門檻紅包,該紅包僅在手淘APP和點(diǎn)淘APP下單使用,可疊加其他類型紅包和券。但平臺(tái)限制下,一個(gè)用戶單次不可使用超過10個(gè)紅包和券(可以和最愛紅包雨疊加)。
該紅包為限直播間無門檻紅包,甩手獲悉用戶在使用該紅包時(shí),須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;
不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類,以及“其他虛擬類目”商品。具體無法使用商品類目請(qǐng)點(diǎn)擊該鏈接
紅包禁用類目:飛豬、口碑、淘鮮達(dá)、二手、拍賣、淘鮮達(dá)、天貓國(guó)際代購、貨到付款、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。淘分銷的品也不可用詳情請(qǐng)點(diǎn)擊該鏈接
2、用戶查找紅包路徑
在紅包使用有效期內(nèi),用戶可在手淘APP和點(diǎn)淘APP紅包卡券中找到該紅包。如用戶可以在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包,查看并自行前往相應(yīng)主播直播間或直播回放使用。
3、用戶領(lǐng)取紅包后
1)在指定時(shí)間內(nèi)未使用
用戶領(lǐng)取但未在有效期內(nèi)使用,失效后24小時(shí)內(nèi)無法再次領(lǐng)取該紅包,超過24小時(shí)后若符合新客條件,仍可以領(lǐng)取該紅包;
紅包使用有效期結(jié)束后,沒有使用的紅包會(huì)陸續(xù)在使用有效期結(jié)束后退款返回到您的支付寶賬戶(可能有天級(jí)延遲,為系統(tǒng)正常延時(shí))
特殊情況:如果超過使用有效期結(jié)束3—7天后,還未收到退款,請(qǐng)附上模版ID+主播ID聯(lián)系平臺(tái)小二處理
2)用戶發(fā)生退款行為
如用戶發(fā)生退款,則紅包退回賬戶,并且不會(huì)在原有使用期的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)。
以上就是關(guān)于淘寶直播間新客紅包如何操作的相關(guān)內(nèi)容介紹。淘寶直播間新客紅包活動(dòng)可以高效轉(zhuǎn)粉,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化,配合直播間【福利商品】一起來用是可以完成新客高效轉(zhuǎn)化的。
淘寶直播招募3月鮮花綠植創(chuàng)意式賣貨直播內(nèi)容,商家、達(dá)人主播都可參與,具體如下:
一、鮮花綠植創(chuàng)意式直播內(nèi)容主張
鼓勵(lì)鮮花綠植生態(tài)創(chuàng)作者(商家、主播)在直播間里創(chuàng)意賣貨、即做一些與產(chǎn)品相關(guān)的創(chuàng)意式直播內(nèi)容
通過創(chuàng)意內(nèi)容,提升直播間停留時(shí)長(zhǎng)、漲粉,從而獲得更多的流量推薦。
二、創(chuàng)意式直播內(nèi)容主題&靈感招募
招募創(chuàng)意方向 1——才藝特長(zhǎng)+創(chuàng)意賣貨
鼓勵(lì)鮮花園藝商家,在直播間結(jié)合自己的特長(zhǎng)進(jìn)行創(chuàng)意式賣貨,比方說才藝比拼、吹拉彈唱賣貨等;
招募創(chuàng)意方向 2 —— “園藝詩人”沉浸氛圍感內(nèi)容
面向全網(wǎng)花藝師、植物玩家、園藝師、設(shè)計(jì)師等具有生活美學(xué)基礎(chǔ)的人發(fā)起招募,要求直播間非常干凈高清,場(chǎng)景呈現(xiàn)生活美學(xué)的態(tài)度,主播話術(shù)是輕聲細(xì)語講故事一樣娓娓道來,進(jìn)行插花教學(xué)等內(nèi)容,區(qū)別于現(xiàn)在急促售賣鮮花綠植原材料的直播間;
招商主體:面向所有 鮮花綠植 類的商家、達(dá)人主播招募
招募時(shí)間:即日起——2023年3月31日
報(bào)名地址:具體聯(lián)系請(qǐng)加入“鮮花綠植創(chuàng)意式賣貨直播內(nèi)容”→ 釘釘群:21455023361
淘寶直播3月鮮花綠植創(chuàng)意式賣貨直播內(nèi)容招募,商家、主播感興趣的速速來參與。
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