現(xiàn)在有很多電商相關(guān)的崗位都非常缺人，而且前期是非常不錯的，比如說客服，運營等等，有一些朋友對于淘寶運營這個崗位很感興趣，但是也會有一個擔(dān)心，就是這個淘寶運營能干一輩子嗎？

一、淘寶運營能干一輩子嗎？

我們往遠(yuǎn)了說，淘寶運營能學(xué)到的東西，并不局限于此，你會發(fā)現(xiàn)整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實都是有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性的。你后期可以以此為跳板接觸“跨境電商”、亞馬遜、京東、拼多多、以及互聯(lián)網(wǎng)運營。因為運營的核心是不變的，作為一個0基礎(chǔ)的運營新手，你接觸一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運營，那么就等于打開了一扇門，至于你能從門后面收獲什么，那取決于你的上進(jìn)心。

如果真的想做這一行，那么就要做好在這一行工作超過5年的準(zhǔn)備，如果只是想做一個臨時的行業(yè)，那么電商行業(yè)還是比較適合你的。但是如果想要創(chuàng)業(yè)，也許電商行業(yè)的“前途”沒有想象中那么好，至少小編所認(rèn)識的從業(yè)人員，不是轉(zhuǎn)行，就是自己開公司開網(wǎng)店，有的賺了點錢，有的血本無歸，因此建議大家還是踏實的做好一名專業(yè)的淘寶運營會更好。

二、運營適合什么性格的人做？

1、運營人員的“特質(zhì)”

責(zé)任心、態(tài)度、對細(xì)節(jié)的關(guān)注、耐性、韌性、逆商、做事的魄力和霸氣、價值觀、品德修養(yǎng)等等。這些東西里有些是先天的，但大部分其實是后天可以培養(yǎng)出來的。比如我的很多性格和價值觀，做運營之前其實不是現(xiàn)在這樣的。

2、運營人員的文化素質(zhì)

想做好運營工作，做好用戶工作，其專業(yè)素質(zhì)還是要求過硬的，運營工作涉及的工作模塊很多，想要做到專業(yè)意味著需要懂的東西有很多，比如數(shù)學(xué)學(xué)的好，在數(shù)據(jù)運營這塊會有一些先天的優(yōu)勢，心理學(xué)學(xué)的好，在用戶心理、用戶意識這塊會把控的更有分寸，中文學(xué)的好，文字能力會相對較強(qiáng)，等等等等。

3、運營人員的品德和修養(yǎng)

我們是整個平臺的運營者和管理者，是用戶體系、生態(tài)的建設(shè)者。一個社區(qū)的文化，歸根結(jié)底是我們和用戶共同打造出來的，而我們，是文化的引導(dǎo)者。我們的一言一行，用戶都看的真真的，很多價值觀、思維觀念，你會傳到給核心用戶，再通過核心用戶傳到更多的用戶，某種程度上，我們是“根”。有時候，用戶傳播你的某些“故事”，比傳播任何人都快，波及面更廣。倘若你是個人品低劣、品德和素質(zhì)低下的人，根都爛了，那就甭指望整個平臺能好到哪兒去，用戶都被你帶壞了，一條線，爛到底了。

淘寶運營需要掌握的方法和技巧還是挺多的，而且互聯(lián)網(wǎng)是一直在發(fā)展的，淘寶平臺也是一直在更新升級的，淘寶運營需要掌握最新的玩法，所以其實是可以一直長久做下去的。

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網(wǎng)店運營的內(nèi)容包括哪些？日常工作內(nèi)容有哪些？

對于一個網(wǎng)店來說，運營工作非常重要，他們每天需要做的事情有很多，店鋪如果運營好的話，是有利于獲得更多流量和銷量的。那么網(wǎng)店運營的內(nèi)容包括哪些?下面進(jìn)行解答。

網(wǎng)店運營的內(nèi)容包括哪些?

1、網(wǎng)店建設(shè)：包括網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站技術(shù)選型、域名注冊、網(wǎng)站空間、網(wǎng)站安全等;

2、網(wǎng)店運營：包括網(wǎng)站內(nèi)容撰寫、網(wǎng)店SEO優(yōu)化、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店維護(hù)等;

3、網(wǎng)店營銷：包括促銷活動、社交媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等;

4、網(wǎng)店客服：包括客戶服務(wù)、客戶咨詢、客戶投訴處理等;

5、網(wǎng)店管理：包括商品管理、訂單管理、物流管理等;

6、數(shù)據(jù)分析：包括流量分析、營銷數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析等。

7、網(wǎng)店安全：包括網(wǎng)店安全策略、防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密等。

日常工作內(nèi)容有哪些?

1、淘寶爆款數(shù)據(jù)跟蹤

首先運營需要會整理表格，比如爆款數(shù)據(jù)跟蹤表，收集一下自己店鋪的產(chǎn)品的信息，進(jìn)行維護(hù)。

平均每天訪客有多少，每款產(chǎn)品的平均停留時長，支付買家數(shù)量等等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，要切記三天之內(nèi)數(shù)據(jù)下跌，那說明這款是有問題的，一周之內(nèi)維護(hù)不起來的話，這個款說明已經(jīng)廢了。

2、客服管理

在做這一塊的時候要結(jié)合上述表格所呈現(xiàn)出來的問題，優(yōu)化客服話術(shù)以及整體客服流程，客服每日工作日志，把遇到的問題和如何解決的問題方法進(jìn)行記錄，根據(jù)反饋信息不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

3、店鋪檢查

每天花20分鐘時間去逛同行店鋪，切記：一定要使用手機(jī)觀看如果發(fā)現(xiàn)同行有新的玩法。

跟蹤同行的數(shù)據(jù)最近是上升趨勢還是下降，不斷模仿和超越，主要看的幾個點是：問大家、評價、無線端主圖，詳情頁檢查，爆款搭配，單品推薦效果。

4、貨品管理

每日定期更新庫存表格，已經(jīng)預(yù)估每個SKU可售天數(shù)，每日退貨情況，形成數(shù)據(jù)表格，提出改進(jìn)意見并實施落地，一定要做這個動作，很多大店鋪最后都是因庫存清理不及時被壓死的。

5、美工溝通

最后也是重中之重，圖片設(shè)計這一板塊。這個也是關(guān)乎整店成敗的關(guān)鍵點，要試試查看店鋪產(chǎn)品點擊情況和轉(zhuǎn)化率。

與美工設(shè)計做好良性溝通，如果遇到?jīng)]有思緒的時候，可以模仿對手的風(fēng)格，要知道偉大的藝術(shù)家是善于模仿，而卓越的藝術(shù)家是善于超越的。

大家如果要做網(wǎng)店運營工作的話，需要了解一下具體的工作內(nèi)容有哪些。在運營店鋪的過程中，需要關(guān)注店鋪的實時數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都能反應(yīng)出店鋪的運營情況。

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