淘票票是阿里影業(yè)推出的購票軟件，是專門購買電影票的。不僅有自己的app，而且支付寶上也有淘票票的欄目。那在淘票票上買了電影票之后，不能退票怎么辦?

一、淘票票不能退票怎么辦?

先跟客服溝通處理，說明要退票的原因。如果客服無法解決，就直接跟電影院溝通，要求退票。跟電影院溝通無果，就直接打投訴電話，要求進行退票處理。

二、淘票票上怎么退票?

1、首先，我們點擊打開淘票票軟件首頁，點擊頁面右下角的我的，選擇會員中心進入;

2、進入會員中心后，可以看到當月可以申請退票的次數(shù)，確保自己有申請退票的特權(quán);

3、點擊我的，選擇電影票的圖標;進入后，選擇需要退的電影票進入;

4、進入電影票詳情界面，選擇下方的申請退票。選擇退票的原因，點擊提交退票申請;

5、點擊確定的選項即可。

三、退票規(guī)定：

第一，要退票必須保證在淘買到的是帶有退字樣的電影票，如果你購買的電影是沒有退字樣的票，那票就無法退了;

第二，你必須要下載并且更新至最新的版本，從其它的端口進入只能在線選購，而無法退票;

第三，淘票票的電影院分為兩個院線，萬達院線和大地院線，大地院線指的就是除了萬達院線的其它院線。購買萬達院線的電影票需在觀影前1個半小時申請退票退款。購買的大地院線得電影票需在觀影前1個小時申請退票退款。如果少于這個時間，就無法申請了;

第四，必須是在沒有取票的情況下，假如，已經(jīng)取票了，也無法申請退票了。

綜上所述，淘票票不能退票的話，需要先跟客服溝通處理。客服無法解決，就跟電影院溝通。電影院不退票，就直接打投訴電話。

淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?什么時候生效?

淘寶平臺為了提升買家對珠寶類商品的信任度以及購物體驗，新增了“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)。做珠寶類產(chǎn)品的商家可以申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標識，還有些商家不太清楚服務(wù)規(guī)則，下面我就詳細來說說。

一，淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?

第一章 概述

第一條【適用范圍】

適用于加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家。

第二條【定義】

“材質(zhì)不符”是指商品或商品部分成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標準描述不符、材質(zhì)虛假。

“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)是指當買家在淘寶網(wǎng)上購買帶有“材質(zhì)不符賠三”標識的商品后，依照本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，賣家需履行服務(wù)承諾。

第二章 賣家要求

第二條【準入及退出】

賣家須同時符合以下條件，可選擇“飾品/流行首飾/時尚飾品新”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金;

”一級類目下指定開放類目的商品加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)，具體要求以“材質(zhì)不符賠三”入駐頁面為準。若退出服務(wù)的，則賣家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。

第四條【服務(wù)要求】

加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家，須履行以下服務(wù)承諾：

響應(yīng)時效

買家在服務(wù)有效期內(nèi)以“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”的原因發(fā)起服務(wù)申請的，賣家需在48小時內(nèi)響應(yīng)。。

爭議處理

買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效的，按照《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進行處理。

服務(wù)保障

買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效并提出賠付需求的，賣家須向買家額外賠付該商品實際成交金額的三倍。買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

第三章 買家保障

第五條 【服務(wù)展示】

成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳情頁展示“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標識。買家可在商品詳情頁查看相應(yīng)服務(wù)。

第六條【申請條件】

買家須同時滿足以下條件，方可申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)：

(一)買家購買的商品含有“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標識;

(二)買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”等情況，需選擇“退貨退款”類型，并選擇“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 的退款原因發(fā)起服務(wù)申請;若逾期未發(fā)起，則不適用于本規(guī)范，依靠《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進行處理。

第七條【舉證要求】

買家需依照淘寶網(wǎng)要求，提供具有國家資質(zhì)認證的檢測機構(gòu)出具的檢測憑證、阿里旺旺聊天記錄，證明商品成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標準描述不符/材質(zhì)虛假屬實。

二，什么時候生效?

此次規(guī)則變更于2023年2月23日進行公示通知，將于2023年3月2日正式生效。

以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)則介紹。有需要的商家可以在“賣家千牛中心” →“加入服務(wù)”→“材質(zhì)不符賠三”，符合準入要求后可選擇合適的商品加入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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