天貓國際商家如何入駐?入駐限制有哪些?天貓發(fā)貨延遲賠付規(guī)則是什么?賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少?
2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:43
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現(xiàn)在有一些賣家朋友對于國際業(yè)務(wù)是比較有興趣的,所以想要在天貓國際平臺上入駐開一家店鋪進(jìn)行運營,那么大家就有必要詳細(xì)了解一下關(guān)于天貓國際商家如何入駐的內(nèi)容!
一、天貓國際商家如何入駐?
天貓國際商家自主入駐申請路徑:進(jìn)入天貓國際【招商頁面】——點擊【立即入駐】——選擇【申請入駐天貓國際】。您需要使用一個全新未入駐過其他平臺的淘寶個人會員賬號登錄系統(tǒng)(注:這個賬號后續(xù)不會和店鋪綁定,只是用于進(jìn)行入駐流程的操作)。
賣家朋友們需要使用一個全新未入駐過平臺的淘寶個人會員賬號登錄系統(tǒng)(注:這個賬號后續(xù)不會和店鋪綁定,只是用于進(jìn)行入駐流程的操作)。
天貓國際入駐流程:
1、進(jìn)入申請頁面,根據(jù)您的實際情況選擇店鋪類型,然后選擇品牌,選擇類目。
2、提交入駐資料,填寫企業(yè)信息及上傳企業(yè)資質(zhì),填寫品牌信息及上傳品牌資質(zhì)。
請根據(jù)實際情況填寫品牌信息,確保信息填寫準(zhǔn)確,標(biāo)星號的為必填,未標(biāo)星號的為建議填寫。目前天貓國際對自主入駐品牌均會進(jìn)行評估,請您在此頁面認(rèn)真填寫相關(guān)信息,以便天貓國際更好的了解您的企業(yè)和品牌。
3、線上流程提交后,會有小二對您的資料進(jìn)行預(yù)審,幫助您查看提交的資料是否有遺漏,如有遺漏小二會通過系統(tǒng)郵件/釘釘?shù)确绞酵ㄖ?,如無遺漏則會進(jìn)入下一步(自主入駐的下一步是品牌評估,邀約入駐的下一步是資質(zhì)審核)。
二、天貓國際商家入駐限制有哪些?
1、商家因嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被清退出天貓國際的(國內(nèi)發(fā)貨情形除外),永久限制入駐,合作的范圍包含但不限于:變更經(jīng)營主體的方式重新開啟已清退的店鋪、嚴(yán)重違規(guī)被清退店鋪的經(jīng)營主體申請開新店。
2、一個自然年內(nèi)商家主動退出天貓國際2次的,自退出之日起六個月內(nèi),不得再以原主體或變更主體的方式重新開啟原店鋪。
在天貓國際平臺上入駐開店需要滿足很多的要求,需要繳納一定金額的保證金,可以說沒有實力的話,一般是很難在天貓國際平臺上成功注冊店鋪運營的。
天貓發(fā)貨延遲,平臺這邊也會按照要求,讓商家給予用戶賠付,所以,如果用戶想要申請延遲賠付,其實,也需要了解下目前延遲賠付規(guī)則到底是什么?既然,小伙伴們想知道,下面我們就來說說。
一、天貓的發(fā)貨延賠付規(guī)則是什么?
1、延發(fā)的,應(yīng)以發(fā)放方式進(jìn)行賠付。賠付面額標(biāo)準(zhǔn)為實交額的30%,單筆最低不少于5元,同雙方付款在1天內(nèi)的多筆合并最高不超500元。如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的,下品。
2、情節(jié)嚴(yán)重且發(fā)起投訴后,需要提供賠償之外還會被扣1—6分。
二、天貓的延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少?
賠付為實交額的30%,最高不超500元。
三、天貓次日達(dá)怎么設(shè)置?
用戶只需登錄手淘客戶端、天貓客戶端等,在搜索框中輸入想要購買的商品關(guān)鍵詞后,大數(shù)據(jù)算法會根據(jù)時間、默認(rèn)地址和商品等信息,在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)出當(dāng)日和次日標(biāo)志的。
除了算法的自動展示外,購買者在檢索商品關(guān)鍵詞后,還可以單擊右上角的“篩選”功能,從中選擇“當(dāng)天/第二天到達(dá)”的選項,單擊即可找到優(yōu)質(zhì)物流的商品。
買家只需登錄客戶端,在搜索框中輸入想要購買的商品關(guān)鍵詞后,算法會根據(jù)時間、默認(rèn)收貨地址和商品等信息,在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)出當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)標(biāo)志的商品。
規(guī)定有什么?
1、天貓的產(chǎn)品由快遞派送,產(chǎn)品到時聯(lián)絡(luò)你哦。天貓賠付,依據(jù)商品屬性,如生鮮食品等,會計時提醒。
2、承諾產(chǎn)品適用第二天抵達(dá)服務(wù)項目的地區(qū),以在訂單確認(rèn)信息內(nèi)容網(wǎng)頁頁面上填好詳盡的收件地址后,是不是適用第二天抵達(dá)服務(wù)信息為標(biāo)準(zhǔn)。遞送以貨運系統(tǒng)軟件內(nèi)紀(jì)錄的簽名日期是標(biāo)準(zhǔn)。
天貓發(fā)貨延遲賠付規(guī)則,其實,按照實交額的30%來賠付,最低不少于5元,所以,對于用戶來說,其實,也可以得到一些安慰,所以,如果商家在規(guī)定時間內(nèi)沒有發(fā)貨,用戶們是可以申請賠付的。
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