和淘寶一樣，拼多多平臺(tái)也有一套評(píng)估店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)，那就是拼多多三項(xiàng)評(píng)分，如果三項(xiàng)評(píng)分飄綠了，說(shuō)明店鋪的情況不怎么理想了，那么，這些評(píng)分是怎么計(jì)算的呢?

DSR也可以叫做評(píng)價(jià)管理，是用戶購(gòu)買產(chǎn)品后從商品描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三方面對(duì)產(chǎn)品的一種反饋，是店鋪近90天內(nèi)全部用戶給產(chǎn)品的一種主觀評(píng)價(jià)，用戶評(píng)分過后店鋪會(huì)集合近90天的評(píng)價(jià)通過一定的公式，從而計(jì)算出該店90天的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

新店計(jì)算dsr是根據(jù)你最近90天的有效評(píng)價(jià)數(shù)，來(lái)計(jì)算的，一個(gè)連接達(dá)到50個(gè)評(píng)價(jià)就會(huì)開始計(jì)算，但一定要真實(shí)評(píng)價(jià)，多多進(jìn)寶那些渠道刷進(jìn)去的不算，老店只要最近30天有效評(píng)價(jià)達(dá)到50個(gè)。

當(dāng)近90天，店鋪里面的拼多多有效評(píng)價(jià)大于100個(gè)，系統(tǒng)才會(huì)對(duì)評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)，并顯示出來(lái)，如果沒有達(dá)到，則會(huì)顯示暫無(wú);那些被系統(tǒng)自動(dòng)過濾的訂單或者被判定為做單或非真實(shí)買家的訂單并不會(huì)被不計(jì)算在內(nèi)，這也是為什么很多店鋪明明評(píng)分夠了卻不顯示的原因。

默認(rèn)好評(píng)：是指確認(rèn)收貨后15天，如消費(fèi)者未對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)五星好評(píng)。

默認(rèn)好評(píng)不計(jì)入DSR評(píng)分，對(duì)DSR也沒有正面影響，只有用戶在期限內(nèi)主動(dòng)好評(píng)的才算。

DSR計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

PS：每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改。

統(tǒng)計(jì)近90天有效評(píng)價(jià) 必須達(dá)到100個(gè)，才會(huì)顯示，平臺(tái)只統(tǒng)計(jì)近90天的一個(gè)有效評(píng)價(jià)。那么什么是有效評(píng)價(jià)呢?

拼多多的三項(xiàng)評(píng)分是對(duì)店鋪的物流、服務(wù)、寶貝與描述相符三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估的，如果三項(xiàng)評(píng)分飄綠了，商家要從這三個(gè)方面來(lái)采取措施提升評(píng)分，評(píng)分對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)是很重要的，大家要注意維護(hù)。

拼多多三項(xiàng)評(píng)分多少算低？怎么計(jì)算？

如果拼多多店鋪的三項(xiàng)評(píng)分不高，但是一些新手賣家又不知道這個(gè)評(píng)分到底要低到多少才算低，也不知道這個(gè)三項(xiàng)評(píng)分是怎么進(jìn)行計(jì)算的，我這就來(lái)給各位介紹。

不同類別的店鋪，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評(píng)分的計(jì)算方法：如果共有20個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)，每人評(píng)價(jià)一次，有19人都是5星好評(píng)，一個(gè)人1分，評(píng)分就是(19*5)+(1*1)/20=4.8了。

怎么計(jì)算?

拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分，也稱：DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，是指在拼多多交易成功后，買家可以對(duì)本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))

店鋪評(píng)分計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

店鋪評(píng)分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后，三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。

溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

計(jì)算舉例：一共有20個(gè)買家參與評(píng)分，每個(gè)買家只參與一次，(19人給5分，1人給1分)，動(dòng)態(tài)平均分為：(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分

注意：

1、動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分的，所有寶貝都搜索降權(quán)，小心啊!

2、同一客戶每月最多只能給出3次動(dòng)態(tài)評(píng)分;給多了不計(jì)分;

3、同一單號(hào)買再多商品只能給1次動(dòng)態(tài)評(píng)分;你可以建議客戶分單購(gòu)買;

4、動(dòng)態(tài)評(píng)分在雙方互評(píng)后半小時(shí)顯示，有時(shí)候也要等24小時(shí);看設(shè)備的反應(yīng);

5、一旦評(píng)分任何人都無(wú)法修改;也不能查看是誰(shuí)評(píng)的分。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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