京東過(guò)敏無(wú)憂需要醫(yī)院證明嗎?是什么服務(wù)?
2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:43
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京東平臺(tái)的服務(wù)非常的多,像化妝品護(hù)膚品之類(lèi)的產(chǎn)品,可能會(huì)提供過(guò)敏無(wú)憂的服務(wù),所以各位消費(fèi)者們可以放心的下單。如果申請(qǐng)賠償?shù)脑?,是不是需要醫(yī)院的證明呢?
京東過(guò)敏無(wú)憂需要醫(yī)院證明嗎?
需要。
有效憑證包括但不限于:
(一)帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品訂單實(shí)付金額<500元
1. 消費(fèi)者發(fā)生過(guò)敏部位的照片
2. 手持相關(guān)事故商品照片
(二)帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品訂單實(shí)付金額≥500元
1. 消費(fèi)者發(fā)生過(guò)敏部位的照片
2. 手持相關(guān)事故商品照片
3. 二級(jí)甲等以上醫(yī)院(含二級(jí)甲等醫(yī)院)開(kāi)具的蓋章醫(yī)療憑證(醫(yī)療憑證為門(mén)(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書(shū)、機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷,三種憑證任選其一,其中醫(yī)療憑證為門(mén)(急)診病歷診斷本要有體現(xiàn)患者姓名的首頁(yè)以及病歷詳情頁(yè),醫(yī)生診斷證明書(shū)和機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷需要體現(xiàn)患者姓名的醫(yī)生診斷記錄)。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無(wú)效憑證。
(三)消費(fèi)者退回的商品,其剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%;如有贈(zèng)品,則贈(zèng)品需一并退回,且剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%。
京東過(guò)敏無(wú)憂是什么服務(wù)?
過(guò)敏無(wú)憂服務(wù)是指消費(fèi)者在京東平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,商家承諾若消費(fèi)者在訂單簽收后的60日內(nèi)因使用該商品引起過(guò)敏現(xiàn)象,并以此原因在線發(fā)起售后退貨退款申請(qǐng),且提供有效憑證的,商家承諾會(huì)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者申請(qǐng),為其提供退貨退款的服務(wù),且退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
在京東平臺(tái)中,京東用戶們?nèi)绻暾?qǐng)過(guò)敏無(wú)憂賠償?shù)脑?,是必須要有相關(guān)憑證的,至于哪些憑證是有效的,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。大家可以去進(jìn)行相關(guān)的了解。
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