2023年天貓38煥新周官方立減使用規(guī)則(2023年淘寶新美力周發(fā)貨規(guī)則是什么?包郵要求是什么?)
2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:46
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為提升消費者購買體驗,平臺推出官方立減玩法,官方立減是消費者在天貓平臺購買單個參與官方立減的商品時,無需湊單,購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。
即消費者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔讓利。官方立減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從消費者賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或為他人付款的情形。
一、官方立減使用時間
活動售賣期:2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59
二、玩法規(guī)則
1.官方立減僅支持在天貓(tmall.com)、天貓國際(tmall.hk)平臺中已設(shè)置官方立減玩法的活動商家店鋪內(nèi)商品(實際以頁面展示為準)進行使用。
2.官方立減適用不同類目的商品,可以設(shè)置不同的立減讓利比例,具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準。其中“xx”為立減優(yōu)惠的讓利比例或讓利金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)文案展示,說明該商品不支持官方立減。若商家在報名官方立減后的商品類目發(fā)生變化,則按照類目變更前的立減優(yōu)惠折扣生效。
3.官方立減玩法生效規(guī)則:在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上生效官方立減玩法,即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非商品金額,下同)。當無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的38煥新周活動價(具體可參考第六條名詞解釋)上。
【舉例】商品38煥新周活動價100元,參與前N分鐘官方大促活動,該前N活動優(yōu)惠價為90元,官方立減10%,則在前N活動時間內(nèi),消費者到手價為90-90*10%=81元。
4.官方立減可疊加使用,上不封頂。
【舉例】A店鋪活動商品a38煥新周節(jié)活動價100元,設(shè)置官方立減10%。消費者同時購買量兩件商品a,則消費者到手價為100*2-100*10%*2=180元。
5.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。
(1)消費者付款時默認優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠,以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。
(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時,遵循平行滿減優(yōu)惠,以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。
【舉例】38煥新周活動商品活動價為80元,官方立減10%,店鋪券滿80元減5元,此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元,「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即消費者最后到手價為80-80*10%-5=67元。
三、退款規(guī)則
1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時,消費者最高可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。
2.消費者申請退款,分為以下幾種情況:
(1)消費者下單未付款時申請取消訂單的,交易關(guān)閉,官方立減不生效。
(2)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該消費者對該筆訂單的實付金額。
【舉例】消費者38煥新周同時購買的活動商品a活動價為100元,官方立減10%,活動商品b活動價為150元,官方立減20%。則該消費者該訂單實付金額為90+120=210元。該消費者退款商品a,則退款金額為90元。
(3)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)該訂單實付款金額對消費者進行退還。
四、消費者使用官方立減時,還應(yīng)遵守《天貓官方營銷活動通用消費者規(guī)則》。
五、名詞解釋
38煥新周活動價:指寶貝詳情頁面展示的活動商品標識左側(cè)的價格,即天貓38煥新周商家提報的商品價格。
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上半年淘寶平臺的促銷活動還是挺多的,比如說新美力周活動,新勢力周活動等等,不同的活動有不同的規(guī)則,那么有一些賣家朋友想要了解清楚這個2023年淘寶新美力周發(fā)貨規(guī)則是什么!
一、2023年淘寶新美力周發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、請根據(jù)2023年淘寶新美力周活動報名設(shè)置的時間發(fā)貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準。避免不必要的投訴。
2、若2023年淘寶新美力周活動發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準。
3、參加本次2023年淘寶新美力周活動的商品,要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時間,若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時間或已設(shè)置的發(fā)貨時間不滿足要求,商品將無法活動。
招商系統(tǒng)將會實時校驗賣家發(fā)貨時間,已經(jīng)報名成功2023年淘寶新美力周的商品,如發(fā)貨時間不滿足活動要求,商品將會顯示“異?!?;如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合2023年淘寶新美力周活動要求的發(fā)貨時間。
淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時生效。
二、2023年淘寶新美力周包郵要求是什么?
1、若2023年淘寶新美力周活動產(chǎn)品的收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。
2、全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。
注:“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
在淘寶新美力周活動中進行發(fā)貨的時候,那家朋友們一定要遵守規(guī)則,需要在規(guī)定的時間內(nèi)進行發(fā)貨的操作,同時要和客戶一起去積極的解決各種發(fā)貨問題。
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