閑魚沒發(fā)貨可以直接退款嗎？怎么退？

閑魚是一個二手交易平臺，在這個平臺上面，大家自己可以把閑置的商品放在上面出售，有很多的小伙伴們會到閑魚去淘一淘，閑魚沒發(fā)貨可以直接退款嗎?

一、閑魚沒發(fā)貨可以直接退款嗎?

只要閑魚賣家沒發(fā)貨前，隨時都可以要求退款，這是符合閑魚規(guī)則的。閑魚退款申請都也需要賣家同意才能退成功，如果說賣家不同意的情況下，先與賣家協(xié)商，這也是平臺退款的規(guī)定。如果閑魚訂單的交易狀態(tài)是等待賣家同意退款的申請，賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請，系統(tǒng)將會默認同意退貨退款，會自動退款給買家。

二、怎么退貨?

1、登陸閑魚，在“我的”界面找到“我買到的”，進入訂單以后，選擇要退貨的訂單，點擊“聯(lián)系賣家“即可。

2、一般情況下，閑魚賣家都會處理退貨的，或者有些給相應的補償，但閑魚是二手市場，希望大家保留聊天的記錄，到時候如果起糾紛可以作為憑證的。

3、如果賣家不同意退貨，可以打開訂單，選擇退款-退貨退款的選項，退貨的原因根據(jù)實際情況進行選擇，備注那欄可以進行簡單的說明。如果賣家拒絕處理，可以點擊訂單-退貨詳情-客服介入。

4、客服介入后，會進入了閑魚小法庭的界面，這里客服將作為裁判，買賣雙方可以為自己辯護，比如貨物照片，聊天記錄等?？头鶕?jù)實際情況，解決客戶退款的問題。

閑魚沒發(fā)貨想要直接退款也是可以的，但是有些小伙伴們他出售商品上面寫著不退不換，如果一旦退貨之后大家收到商品想要退款，極有可能是會駁回申請的喲!

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