閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎？解決不發(fā)貨的方法有哪些？

有很多小伙伴都會(huì)在閑魚(yú)上購(gòu)物，購(gòu)置一些二手商品還是不錯(cuò)的，最近有小伙伴問(wèn)，閑魚(yú)賣(mài)家要是不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?那么接下來(lái)，我們就這個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家具體的講解一下。

會(huì)的。閑魚(yú)上賣(mài)家如果按約定時(shí)期沒(méi)有發(fā)貨。您也是一樣可以申請(qǐng)退款的。在您的購(gòu)物訂單下面選擇申請(qǐng)退款，然后和商家溝通一下。對(duì)方盡早同意退款。如果對(duì)方遲遲沒(méi)有受理，時(shí)間到了之間會(huì)自動(dòng)退款的。

解決不發(fā)貨的方法有哪些?

第一，點(diǎn)擊提醒發(fā)貨

首先打開(kāi)閑魚(yú)APP并登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊【我的】選項(xiàng)，再點(diǎn)擊【我買(mǎi)到的】找到該訂單。如果訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】，這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的，你可以點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或者直接在閑魚(yú)APP上或者旺旺上聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨情況。

第二，申請(qǐng)退款

這時(shí)賣(mài)家還是可以點(diǎn)發(fā)貨，他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請(qǐng)退款的話(huà)就會(huì)要求你退回貨物了。所以最好在退款之前，先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法，要在記錄管理器里，左邊看到聊天對(duì)方的名字一起截圖)這些證據(jù)。

第三，如果對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款，也沒(méi)有合理的解釋?zhuān)梢酝对V“拍下不賣(mài)”的這種情況，之前淘寶新增的投訴受理范圍，擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，可以投訴拍下不買(mǎi)、拍下不賣(mài)。并且申請(qǐng)客服介入，就可以解決了。

閑魚(yú)買(mǎi)家不確認(rèn)收貨怎么辦?

如果買(mǎi)家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢(qián)打到你的支付寶。

如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

最正常的步驟，就是聯(lián)系買(mǎi)家，讓他確認(rèn)收貨，如果對(duì)方不搭理你，你可以選擇撥打淘寶客服，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買(mǎi)家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。

以上就是今天分享的關(guān)于閑魚(yú)商家不發(fā)貨的內(nèi)容，希望大家看完本普安文章之后，能夠?qū)ο嚓P(guān)問(wèn)題有所了解，另外，如果大家要是遇到閑魚(yú)商家不發(fā)貨的話(huà)，可以按照本文分享的方法去提醒商家發(fā)貨哦。

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