京東店鋪挽留紅包是什么?有哪些規(guī)則?
2023-03-07|13:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:41
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京東各位商家開店之后,除了會去參加平臺的活動之外,很多商家還會自己去設置一些優(yōu)惠券和紅包來回饋給進店的消費者,京東店鋪挽留紅包是什么?
一、京東店鋪挽留紅包是什么?
店鋪挽留紅包是指您在京東APP端/微信端/手Q端使用在線支付方式購買第三方賣家銷售的商品后(如何區(qū)分京東自營銷售和第三方賣家銷售的商品?),若第三方賣家設置了店鋪挽留紅包服務,您在申請訂單取消/退款時,若取消原因選擇“不想要了”,頁面會展示“立即領取紅包”,您可以選擇不取消訂單,領取紅包;也可選擇不領取紅包,直接取消訂單。店鋪挽留紅包金額以第三方賣家設置為準,領取后立即發(fā)放。
二、紅包使用及退回
1、您所獲得的紅包為“店鋪挽留紅包”,使用時間為自發(fā)放后的30天內,具體使用時間等可參考京東紅包使用內容。
2、若您領取店鋪挽留紅包后,再次申請取消訂單或申請售后退款,將從您的紅包賬號紅包余額中扣除此部分店鋪挽留紅包;若您的賬號中紅包金額不足,則將從訂單退款金額中進行扣除。
注意事項:
1、單個商品最高可領店鋪挽留紅包金額不高于商品實付金額(此處的商品實付金額不包含優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡、京豆等虛擬資產支付的金額),若第三方賣家設置的店鋪挽留紅包金額高于您的商品實付金額時,您的實際到賬紅包金額將會與頁面展示的金額不同。
2、頁面展示“立即領取紅包”,但領取失敗,可能存在以下原因:
1)下單時,商品實付金額小于0.1元。商品實付金額小于0.1元時將無法領取店鋪挽留紅包;
2)網(wǎng)絡延時,導致紅包領取失敗,請您稍后嘗試;
3)紅包領取時,店鋪挽留紅包服務已結束。
在京東店鋪挽留紅包其實就是商家設置了一個優(yōu)惠,很多消費者進店購買商品的時候,因為沒有任何優(yōu)惠,所以大家不想購買,那么這個紅包也是商家給大家的讓利。
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