拼多多店鋪為什么被限制?有哪些原因?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:45
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日前拼多多商家發(fā)現(xiàn)自己上新不了產(chǎn)品,店肆資金也無(wú)法提現(xiàn)的時(shí)候,一般也會(huì)收到一個(gè)拼多多的站內(nèi)信,提示商家違反渠道規(guī)矩,店肆被約束。
那么拼多多店肆被約束是什么原因?店肆為什么被約束?店肆約束一般是由于違反規(guī)矩,商家能夠在【商家辦理后臺(tái)-店肆辦理-違規(guī)信息-店肆/產(chǎn)品違規(guī)】里面檢查約束的具體原因和約束的時(shí)間。
有可能導(dǎo)致店肆約束的原因包含但不限于下面的內(nèi)容,大家能夠在九頭蛇搜索具體的內(nèi)容,優(yōu)化店肆。
1、服務(wù)目標(biāo)過(guò)高:售后服務(wù)目標(biāo)、物流服務(wù)目標(biāo)、店肆DSR評(píng)分、客服服務(wù)目標(biāo)、被買家投訴目標(biāo)
2、活動(dòng)中的產(chǎn)品違規(guī)修正,虛報(bào)庫(kù)存等冒犯規(guī)矩的行為;
3、未交納店肆保證金:沒(méi)有保證金的店肆?xí)磺兰s束,如拼單訂單數(shù)不能超過(guò)100單、提現(xiàn)不能超過(guò)3次等
4、其他違反渠道規(guī)矩的行為:如辱罵或歹意騷擾客戶、售假、虛假物流等
約束類別如下:
1、等級(jí)一級(jí)約束:產(chǎn)品移除資源位、制止上資源位、移除廣告;二級(jí)約束:產(chǎn)品移除資源位、制止上資源位、移除廣告、制止上新、制止上架;三級(jí)約束:產(chǎn)品全部下架、制止上新、制止上架。
2、操作約束約束提現(xiàn):如0元入駐的店肆只能表現(xiàn)3次約束推行:無(wú)法新建推行計(jì)劃、發(fā)布廣告約束產(chǎn)品:產(chǎn)品被禁售、降權(quán)如何檢查店肆違規(guī)信息?
能夠在【商家辦理后臺(tái)】-【店肆辦理】-【違規(guī)信息】頁(yè)面檢查店肆違規(guī)信息。還能夠依據(jù)違規(guī)處理進(jìn)度和違規(guī)類型查詢相關(guān)說(shuō)明。如何處理店肆約束?首先是依據(jù)店肆被約束的原因,提升店肆服務(wù)目標(biāo),或許處理店肆違規(guī)內(nèi)容。
1、服務(wù)目標(biāo)過(guò)高:能夠前往拼多多辦理后臺(tái),檢查對(duì)應(yīng)的服務(wù)目標(biāo),然后在九頭蛇搜索對(duì)應(yīng)的優(yōu)化計(jì)劃即可。
3、未交納店肆保證金:交納對(duì)應(yīng)保證金即可。
4、其他違反渠道規(guī)矩的行為:依據(jù)站內(nèi)短信提示修正,具體方法也能夠在九頭蛇搜索檢查。
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