新手如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)？

首先要普及一點(diǎn)的是，學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)，與專(zhuān)業(yè)是無(wú)關(guān)的，你可以問(wèn)一下你身邊的朋友，即使是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，想要憑借理論就成為淘寶運(yùn)營(yíng)的大神，也是不可能的，所以我認(rèn)為新手學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)途徑有這樣兩種：

第一種就是去公司鍛煉，當(dāng)然如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生要好一點(diǎn)，因?yàn)楹芏喙緦?duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的要求很低，沒(méi)有什么門(mén)檻就可以進(jìn)去，進(jìn)去之后會(huì)安排你做客服也好運(yùn)營(yíng)助理也好，你都可以學(xué)到東西，基本工作個(gè)一年多就能摸索成初學(xué)者，具有自己開(kāi)店的能力了。

第二種就是跨過(guò)第一種模式，直接開(kāi)始第一種，就是自己開(kāi)店。這一種方式前期會(huì)非常的痛苦，因?yàn)槟闶裁炊疾欢?，只能跟著淘寶平臺(tái)內(nèi)的一些提示去操作，包括一些基本的后臺(tái)操作，上傳寶貝，上傳圖片，產(chǎn)品信息等等，接著你會(huì)面臨沒(méi)流量沒(méi)轉(zhuǎn)化的局面，面臨如何破零的困擾等等，你會(huì)懂得慢慢的去自己解決這些，雖然不是什么成體系成系統(tǒng)的解決辦法，但是這種歷練是非常鍛煉人份的。

最后我要說(shuō)的最重要的一點(diǎn)，就是無(wú)論你采用什么方式，這些都只能讓你勉強(qiáng)被叫做運(yùn)營(yíng)，想要成為那種大神級(jí)的人物，并不是靠在公司工作或者自己研究就可以的，因?yàn)楣镜闹髁\(yùn)營(yíng)大神不會(huì)毫無(wú)保留的告訴你，而你自己研究的話(huà)就看你個(gè)人天賦了，天賦不好的話(huà)，大家都懂的。想要做的話(huà)找個(gè)平臺(tái)去學(xué)，這是必經(jīng)的，沒(méi)什么捷徑，當(dāng)然最好的就是邊學(xué)邊做。很多人說(shuō)現(xiàn)在在線(xiàn)課程都是銷(xiāo)售課，我只想問(wèn)一句：線(xiàn)下的不是銷(xiāo)售課？你聽(tīng)的這講座那講座不是銷(xiāo)售？沒(méi)必要糾結(jié)這個(gè)，他開(kāi)課，就去聽(tīng)，管它什么銷(xiāo)售課，覺(jué)得好，就堅(jiān)持聽(tīng)，覺(jué)得不好，扭頭就走，與其糾結(jié)什么銷(xiāo)售課的時(shí)間，能學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)。如果說(shuō)我說(shuō)的對(duì)你一個(gè)字的幫助都沒(méi)有，那么你是大神。

運(yùn)營(yíng)大神需要會(huì)這些，也是你的目標(biāo)：

1、評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)

產(chǎn)品構(gòu)思初期，必要的需求調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)研顯得尤為關(guān)鍵。產(chǎn)品機(jī)會(huì)評(píng)估對(duì)后期產(chǎn)品設(shè)計(jì)及迭代都至關(guān)重要，甚至說(shuō)決定了一個(gè)產(chǎn)品的未來(lái)和核心理念。

2、分析解決問(wèn)題

產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況，肯定是存在緣由的。不可能憑空想象臆造問(wèn)題，必須尊重客觀現(xiàn)實(shí)。那么只有通過(guò)必要的數(shù)據(jù)試驗(yàn)才能追溯到問(wèn)題源頭，進(jìn)而制定合理的解決方案，徹底解決問(wèn)題。

3、支持運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

你這個(gè)產(chǎn)品功能上線(xiàn)后效果怎么樣?A方案和B方案哪個(gè)更好些呢?諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都牽涉到一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”的問(wèn)題。評(píng)判一個(gè)問(wèn)題的好壞，最可靠的恐怕就是數(shù)據(jù)了。以前我就說(shuō)過(guò)“人是不可靠的，人們總是愿意相信自己想看見(jiàn)的東西。”只有給出真實(shí)、可靠、客觀的事實(shí)——數(shù)據(jù)，才能對(duì)具體的活動(dòng)作出最真實(shí)的評(píng)判。

4、預(yù)測(cè)優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不僅可以反應(yīng)出以往產(chǎn)品的狀態(tài)，即所謂的后見(jiàn)性數(shù)據(jù);也可以給出產(chǎn)品未來(lái)時(shí)間段內(nèi)可能會(huì)遇到的問(wèn)題，即所謂的先見(jiàn)性數(shù)據(jù)。一個(gè)真正的數(shù)據(jù)指標(biāo)必須是可付諸行動(dòng)的。后見(jiàn)性和先見(jiàn)性的數(shù)據(jù)都可以付諸行動(dòng)，區(qū)別只是先見(jiàn)性數(shù)據(jù)能預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)生什么，縮短迭代周期，精益求精。

最后，給新運(yùn)營(yíng)朋友一些忠告：

1、任何時(shí)候都不要忘記，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是你的靈魂，哪怕你有再?gòu)?qiáng)大的推廣資源；

2、不要浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間去尋找藍(lán)海產(chǎn)品或者藍(lán)海市場(chǎng)，花精力去挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點(diǎn)或者現(xiàn)有市場(chǎng)的不足，會(huì)讓你有意外驚喜；

3、蛋糕的大小有時(shí)并不能決定你是否盈利，把眼光放在你能從這塊蛋糕上獲取多大屬于你的那塊；

4、電商運(yùn)營(yíng)沒(méi)有盡頭，拓展新方法的時(shí)候先掌握一種看家本領(lǐng)；

5、經(jīng)?；仡^看，或許那些被人們遺棄的方法能帶來(lái)更大的價(jià)值；

6、普通人做電商，把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，這才是你的競(jìng)爭(zhēng)力。

7、多想想自己能為別人提供什么

目前的趨勢(shì)做什么行業(yè)，判斷出后幾年的趨勢(shì)很重要。淘寶畢竟已經(jīng)紅紅火火的很多年了，加上目前新興的某東之流，確實(shí)讓很多人對(duì)開(kāi)店望而卻步，我的觀點(diǎn)是這樣的，不過(guò)也僅僅是個(gè)人的觀點(diǎn)而已，如果現(xiàn)在想要開(kāi)店，不僅僅需要幾年前會(huì)刷就能行的勇氣了，還需要運(yùn)營(yíng)的技巧。運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念是失敗的人多了，才有的這個(gè)概念，之前沒(méi)有這個(gè)概念，什么標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞優(yōu)化，上下架之流，之前真的不需要，悶頭刷就行，現(xiàn)在是真的需要了。如果懂了這些技術(shù)，還是可以做好的，這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。

新手如何從零開(kāi)始

這是樓主問(wèn)的，雖然問(wèn)題比較大，不過(guò)我還是要嘗試的說(shuō)下。新手，拋開(kāi)注冊(cè)時(shí)的一些困難（卡在注冊(cè)這一步的畢竟不多），首先遇到的就是貨源方面。不客氣的說(shuō)，這一步也是最容易受騙的，由此誕生的各類(lèi)加盟和代運(yùn)營(yíng)層出不窮。我并不是說(shuō)代運(yùn)營(yíng)或者加盟不好，只不過(guò)目前這一塊還處于比較混亂的情況中，稍微判斷不好，很可能就被騙各種費(fèi)用之類(lèi)的，這個(gè)我就不多說(shuō)了，經(jīng)?？葱侣劦亩贾馈ｊP(guān)于貨源這一塊，我個(gè)人是這樣建議的，如果你什么都不懂，完全是小白，從正規(guī)的貨源找起，比如阿里巴巴，比如天貓的分銷(xiāo)等等，至少平臺(tái)方面會(huì)給你一些保障，不要去找個(gè)人，更不要相信交xx加盟費(fèi)就幫你做好，然后等著數(shù)錢(qián)這種事情。

細(xì)談裝修

店鋪的裝修說(shuō)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)就是美工，見(jiàn)過(guò)很多朋友一上來(lái)就學(xué)美工的，他們的理由是學(xué)會(huì)了美工才能開(kāi)好店鋪啊。我想說(shuō)，美工真的不是一天兩天能學(xué)好的，美工雖然不強(qiáng)制要求有美術(shù)基礎(chǔ)，但是有美術(shù)功底的至少占優(yōu)勢(shì)，并且你們能看到的一些裝修的很華麗的店鋪，大多是用代碼裝修出來(lái)的，代碼這個(gè)東西，大家都懂，沒(méi)有個(gè)三五個(gè)月，根本摸不到頭緒。所以，如果你是奔著開(kāi)店去的，美工是不能放在第一位去學(xué)的。前期你可以去找一些漂亮的模板給店鋪套一下。別跟我說(shuō)沒(méi)有漂亮的，因?yàn)槟銢](méi)仔細(xì)找。免費(fèi)的找不到去找花錢(qián)的，一年幾十塊錢(qián)的那種就有非常好看非常漂亮的。如果你肯一年花個(gè)百十塊，那么恭喜你，美工的學(xué)習(xí)可以直接跳過(guò)了。我這里并不是說(shuō)可以不用學(xué)，學(xué)還是需要學(xué)的，只不過(guò)要在以后的過(guò)程中慢慢的學(xué)。

思維

為什么我會(huì)說(shuō)思維，就是和上面說(shuō)的一樣，你有了一套思維，你就不怕沒(méi)有方法，就有了舉一反三的能力?；A(chǔ)的知識(shí)我們固然要學(xué)，但是我們不能一直學(xué)，我們要自己去創(chuàng)新一些東西。自己創(chuàng)新的東西才不會(huì)被別人輕易的模仿走，但是學(xué)來(lái)的東西，你學(xué)會(huì)了，別人也能學(xué)會(huì)。學(xué)會(huì)的人多了，方法自然就不管用了。說(shuō)到這里，不理解慢慢自己理解下。

少看雞湯

別去看那些東西，難就是難，不好做就是不好做。夢(mèng)想是什么？夢(mèng)想給不了你錢(qián)，雞湯只會(huì)讓你拼命的相信一件事可以做成。我對(duì)現(xiàn)在做網(wǎng)店的理解就是，能做，不過(guò)技術(shù)化的程度越來(lái)越高。如果你一開(kāi)始的精力和目的只有刷，那么我的建議是別開(kāi)了，因?yàn)楦緵](méi)啥用了，不如找個(gè)工作朝九晚五。以前開(kāi)淘寶學(xué)技術(shù)確實(shí)是騙人的，因?yàn)槟菚r(shí)候沒(méi)什么技術(shù)，你有資源刷，你就是老大?，F(xiàn)在學(xué)技術(shù)確實(shí)是真的了，但是又沒(méi)多少人學(xué)了，因?yàn)槔莵?lái)了的道理。一直以來(lái)總有很多人喊著說(shuō)教你技術(shù)，教了這么多年，沒(méi)學(xué)會(huì)，結(jié)果真該學(xué)的時(shí)候了，沒(méi)多少人信了，反而去相信刷了，其實(shí)這是前幾年的事了，不過(guò)確實(shí)，這也沒(méi)辦法。

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