抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38
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一、抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?
在抖音小店上面是能夠注冊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,保費(fèi)按單收取,每筆實(shí)物訂單在線承認(rèn)發(fā)貨后,體系主動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi),如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。
二、抖音有什么發(fā)貨規(guī)矩?
1、訂單封閉。
在顧客下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將主動(dòng)封閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到顧客賬戶。
如原路退款不成功,渠道將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金。
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。
違規(guī)斷定次日,做統(tǒng)一扣款處理。
單筆訂單扣除保證金不超越2次。
此項(xiàng)違規(guī),店肆單日扣除保證金上限不超越500元。
3、商品封禁。
單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則對應(yīng)商品將會(huì)被封禁。
4、店肆停業(yè)/清退處理。
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,渠道有權(quán)視狀況直接對該店肆采取關(guān)店或清退處理。
5、賣家在收到商品承認(rèn)收貨后,體系主動(dòng)發(fā)起理賠。
保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,審閱通往后體系會(huì)主動(dòng)完成理賠,賠款項(xiàng)直接打款至買家購物渠道對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物渠道進(jìn)行提現(xiàn)。
抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)核算方法就給我們介紹到這里了,我們?nèi)绻诙兑羯舷胍玫奶岣咦约旱匿N量,那么服務(wù)方面就一定要跟上來,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)其實(shí)能夠消除顧客購物的一個(gè)顧忌。
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