拼多多不喜歡的店鋪怎么屏蔽?能拉黑嗎?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:33
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拼多多渠道上面開店肆,總會遇到一些不法顧客或是帳號,這個時分假如發(fā)生爭執(zhí)被舉報了,會很影響店肆的權重的。
能夠拉黑嗎?
下面給大家敘述一下。
不管是商家還是買家用戶,都不能將商家店肆拉入黑名單的。
只要拼多多渠道能夠將店肆拉黑或者屏蔽,可是只要在店肆違規(guī)的狀況才會有如此的賞罰。
在遇到商家店肆商品質量不合格,或者存在其他的不符合規(guī)則的行為時,能夠找官方的客服投訴,假如情節(jié)特別嚴重的話,那么是有可能導致店肆被拉黑的。
盡管拉黑店肆是做不到的,可是關于一些打擾性的賬號,是能夠進行拉黑的。
具體操作如下:1、登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到客服渠道,點擊它翻開暫時談天窗口。
2、翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今天接待、悉數(shù)會話兩個選項卡,可根據(jù)需求點擊其中一個找到有談天記錄的顧客名單,進入談天狀況頁。
3、進入顧客談天狀況頁,找到“!”符號,點擊他會出現(xiàn)下拉列表,里面有:舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點擊其中一個進行下一步的操作。
4、假如想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點擊管理黑名單翻開,在此窗口中能夠看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客稱號,可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
拼多多盡管不支持拉黑店肆,可是遇到問題的時分,能夠找官方的客服處理,在找客服的時分一定要準備好投訴資料,談天截圖或者相片都是能夠的,提供了這些資料就能夠維護自己的權力了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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