淘寶客服外包怎么找商家？淘寶客服外包需要多少錢(qián)？

                   現(xiàn)在淘寶客服外包服務(wù)十分的火，很多淘寶商家會(huì)把客服作業(yè)給外包公司，那么淘寶客服外包怎樣找商家呢?今日咱們來(lái)簡(jiǎn)單看一下。

淘寶客服外包找商家協(xié)作，最直接的方法便是拿到掌柜的聯(lián)系賬號(hào)，在旺旺或許微信上推廣自己。當(dāng)然這種方法是比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力的，不適合大規(guī)模的操作。

主張找一些商家集中的論壇或許社區(qū)，發(fā)布一些事例，招引淘寶賣(mài)家前來(lái)洽談協(xié)作。假如機(jī)構(gòu)有淘寶平臺(tái)資源，也能夠與官方達(dá)成協(xié)作，由淘寶推薦商家，這樣成功的時(shí)機(jī)更高。淘寶客服外包需求多少錢(qián)?咱們都知道客服都是分為售前客服，和售后客服，從服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，售前客服和售后客服都是一樣的，客戶(hù)其實(shí)并不關(guān)懷客服詳細(xì)歸于哪個(gè)崗位，他們只要求宣布咨詢(xún)有人應(yīng)對(duì)，遇見(jiàn)問(wèn)題有人解決就能夠，對(duì)于售前客服，售后客服需求解決的問(wèn)題愈加擔(dān)任一些，平臺(tái)也會(huì)通過(guò)所有售后問(wèn)題的終究結(jié)束率來(lái)考核店肆。所以售后客服外包費(fèi)用會(huì)比售前客服外包高一點(diǎn)。

一般淘寶售前客服一個(gè)月費(fèi)用在3000-5000，售后客服在4000-6000左右，每月，費(fèi)用主要看的是店肆類(lèi)目，和產(chǎn)品的難易程度來(lái)定價(jià)的。淘寶618，淘寶雙十一活動(dòng)，淘寶店肆咨詢(xún)量就張狂上漲，自身的客服招待不過(guò)來(lái)，客服外包公司也是能夠提供暫時(shí)客服為您服務(wù)的，大促暫時(shí)客服一般都是依照天來(lái)收費(fèi)，一般都是200左右一天，平常的話也便是100左右。淘寶客服外包公司十分多，價(jià)格也是有所差異，主張?zhí)詫毶碳叶嗫紤]，畢竟客服作業(yè)是淘寶商品銷(xiāo)量的重要因素之一。                

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