我們在網(wǎng)上買東西，最怕買到不如意的產(chǎn)品，那么這個時候去申請退款可以嗎?下面就來詳細(xì)說說售后退款的問題，我們來一起看看如何去進(jìn)行退款，有想法的朋友一起來學(xué)習(xí)下，看看是如何去退款?

碰到一個淘友，向我提出了一個問題“淘寶交易成功后還能申請退款嗎?就是有個買家已經(jīng)收到貨之后，而且已經(jīng)確認(rèn)評價了后再說我們的貨有問題，之后要求我補(bǔ)發(fā)過去，但是他壞了的貨不肯退回來，之后我叫了他退還給了地址給他，他就馬上下線了。

他一開始是每人聯(lián)系過我給了差評，我找了他之后改成了好評了，他說貨有問題問我怎樣處理，我已經(jīng)幫他購買運費險的了，我說我可以補(bǔ)發(fā)給你，讓他把壞的退回來，還有把評價改了，之后他就改了地址，我也答應(yīng)了補(bǔ)發(fā)給他，但就是他不肯把貨退回來，還說了你不要沒事找事，之后就下了。

一、如果你是淘寶客的，買家在買下并且確認(rèn)收貨，交易成功后再提出商品有質(zhì)量問題等原因要求退貨，如果向賣家提出為了降低賣家的退款率就不申請退款了直接把錢打到支付寶就好了，這時的賣家也許還會非常感謝買家的理解和支持，當(dāng)賣家碰到這種情況時最好是查看一下淘寶客推廣的訂單，看看要退款買家的訂單是淘寶客推廣的嗎。如果是淘寶客推廣的那您就要注意了，千萬不能直接打錢到買家支付寶，因為他們就是為了賺您的淘寶客傭金的。

二、如果買家確實是因為質(zhì)量問題要求當(dāng)賣家退貨退款的，那么賣家們可以要求買家走淘寶正規(guī)的售后退款流程，也只有經(jīng)過淘寶正規(guī)的退款流程了，退款記錄是不計入店鋪糾紛率，也不影響DSR動態(tài)評分。

下面幾點關(guān)于評價問題的TIPS:

1.如果確認(rèn)收貨后買家已經(jīng)給出了評價后再申請售后，評價將不可刪除或者更改了;

2.如果確認(rèn)收貨后買家尚未給出評價，若買家未申請全額退款，買家將仍舊持有評價權(quán);若買家申請全額退款，就沒有評價權(quán)了的。

淘寶申請售后時間限制是多久？如何申請售后？

網(wǎng)上購物，方便了人們的購物形式，但是因為不能面對面的去挑選，很多時候會遇到對商品不滿意的時候，這時候就會申請售后，進(jìn)行退換等，現(xiàn)在我們來看看淘寶申請售后的時間限制是多久?

淘寶售后期限是多久：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根據(jù)國家三包法和新消費者保護(hù)法享受售后3包服務(wù)，在售后3包期內(nèi)，可享受三包售后服務(wù)。主要分：

(1)三包耐用品，售后時間為180天。如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等。

(2) 三包非耐用品，售后時間為90天，如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、鐘表、熱水器等。

如何申請售后：

是有必要條件的，這個條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了，或者說交易成功了哦，如果正在交易中，那么該商品是不能申請售后的，正在交易的物品只能選擇退款。

1、我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。

2、首先要找到要申請售后的訂單哦，然后你會在那里看到申請售后幾個字，大家點擊它。

3、在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

4、在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”

5、然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣，期限是5天，中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)

6、如果賣家同意的話，那么就會支持你的退款哦，接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”，那么以后是不可以再次申請售后的哦。

對于大家在淘寶上購物遇到商品不滿意的話，是可以進(jìn)行售后的，但是售后時間是有限制的，具體多久，大家可以參考文章的內(nèi)容進(jìn)行了解。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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