閑魚可以退款一部分嗎?怎么申請(qǐng)退款?
2022-03-03|14:57|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:5370
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在閑魚上面也有一些消費(fèi)者購(gòu)物后,肯定也會(huì)出現(xiàn)想要退貨的情形,那么在申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候,能不能申請(qǐng)退款一部分呢?我這就來(lái)給各位閑魚消費(fèi)者們?cè)敿?xì)的介紹一下。
如果申請(qǐng)部分退款是找到你需要退款的那個(gè)訂單頁(yè)面,打開頁(yè)面,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,再輸入退款金額時(shí)輸入你需要賣家退給你的金額即可。
淘寶閑魚退貨規(guī)則是買家賣家都應(yīng)該了解的知識(shí),只有了解了淘寶閑魚退貨規(guī)則才能必免在交易過(guò)程中產(chǎn)生不必要的麻煩。
淘寶閑魚退貨規(guī)則了解清楚了,能讓你更好的進(jìn)行交易。如果交易產(chǎn)生問(wèn)題買賣雙方可以先協(xié)商,如果不行可以申請(qǐng)退款。
閑置商品的爭(zhēng)議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的。您若因沒(méi)有清晰的描述商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,淘寶支持退貨退款處理,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。
怎么申請(qǐng)退款?
一、未發(fā)貨狀態(tài)
1、已經(jīng)購(gòu)買了物品,還沒(méi)有發(fā)貨之前,突然后悔了,我們可以直接申請(qǐng)退款,然后合賣家商量一下,會(huì)直接給你進(jìn)行退款的。
2、點(diǎn)開私聊窗口,跟賣家商討好退款原因等等
3、右上角三個(gè)點(diǎn)-->退款-->填寫退款原因-->提交退款-->等待賣家同意退款。
二、已發(fā)貨狀態(tài)
1、已經(jīng)買了,付了款,賣家發(fā)了貨,東西有質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,我們可以第一時(shí)間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程,然后登錄手機(jī)淘寶qq或者電腦端。
2、去你的淘寶個(gè)人中心,你的訂單那里,有閑魚的訂單,找到對(duì)應(yīng)訂單,申請(qǐng)退貨退款。
你的淘寶個(gè)人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚訂單-->申請(qǐng)退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。
以上是你未確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)的退款。如果你已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么只能跟賣家商量退貨的事,如果賣家不愿意退,一般是退不了的,閑魚沒(méi)有售后,即時(shí)有售后也不會(huì)在你確認(rèn)收貨后還管你,所以購(gòu)物需謹(jǐn)慎。
在閑魚平臺(tái),有很多的賣家在低價(jià)出售商品,比如說(shuō)舊手機(jī)、就衣服等等,消費(fèi)者可以以很低的價(jià)格買到。但是閑魚不像淘寶,有那么多的規(guī)則限制,有些買家不敢購(gòu)買高價(jià)值的東西,為了讓買家放心,平臺(tái)也推出了驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù),那么閑魚驗(yàn)貨擔(dān)??孔V嗎?
一、閑魚驗(yàn)貨擔(dān)??孔V嗎?
閑魚運(yùn)貨擔(dān)保是一項(xiàng)付費(fèi)的服務(wù),買家需要支付一筆費(fèi)用才可以享受。但是這是由可信的第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證的,能夠幫助買家檢查商品的真實(shí)性,避免買賣雙方收貨之后的糾紛問(wèn)題,所以這個(gè)服務(wù)是比較靠譜的,值得信任。
二、閑魚買東西要注意什么?
1、盡量使用旺信溝通
旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家確認(rèn)是否是他的QQ,這樣出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
2、注意確認(rèn)收貨時(shí)間
買家拍下,賣家發(fā)貨,需要注意的是淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間是240小時(shí),在這時(shí)間里需要注意快遞動(dòng)向,國(guó)內(nèi)快遞基本都有規(guī)定,5天到貨,如果7天還沒(méi)到,淘寶可以延長(zhǎng)收貨時(shí)間的,退款也是可以的。
3、收貨過(guò)程要注意。
貨到了不要急,貴重物品千萬(wàn)、千萬(wàn)別讓朋友同事代簽,建議自己簽收。而且最好是跟投遞員約個(gè)時(shí)間,先驗(yàn)貨再簽收,這樣有問(wèn)題可以有人作證,或者直接拒收。
閑魚驗(yàn)貨擔(dān)保是平臺(tái)推出的保障服務(wù),對(duì)于買家來(lái)說(shuō),是非常有利的。購(gòu)買貴重物品的買家,一定要選擇這項(xiàng)服務(wù),可以避免出現(xiàn)很多問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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