拼多多店鋪星級(jí)怎么不顯示?星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:934
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拼多多店鋪也是有星級(jí)劃分的,當(dāng)然了星級(jí)越高,說(shuō)明這個(gè)店鋪服務(wù)水平越高,也就越受買(mǎi)家的歡迎的。因此很多買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)也會(huì)關(guān)注店鋪星級(jí)的,這樣才能放心選擇商品。那么拼多多店鋪星級(jí)怎么不顯示?星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等),形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶(hù),幫助用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。
目前店鋪共分5個(gè)星級(jí),分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
拼多多店鋪星級(jí)怎么不顯示?
店鋪星級(jí)是需要在店鋪完成訂單交易后完成指標(biāo)才能顯示星級(jí)的,通過(guò)每天在拼多多商家后臺(tái)更新,方便商家及時(shí)了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級(jí)僅每半個(gè)月更新一次(即每月1日、16日更新),平臺(tái)有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時(shí)間。
星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、 售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢(xún)、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí),近30天沒(méi)有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。
2、 3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類(lèi)目5星店鋪要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類(lèi)目除外。
3、 二級(jí)類(lèi)目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
拼多多商家在店鋪評(píng)分方面是需要多花費(fèi)點(diǎn)心思的,因?yàn)樾羌?jí)評(píng)分對(duì)店鋪會(huì)造成很大的影響。只有評(píng)分不斷呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)之后,這樣才能更好增加商品的銷(xiāo)量,同時(shí)還能讓店鋪獲得可持續(xù)的發(fā)展,商家參加活動(dòng)成功的幾率會(huì)高很多。
如果拼多多店鋪的訪客量越來(lái)越少,賣(mài)家們自然也需要想辦法去提升訪客量,另外也要深究背后訪客量變少的原因,然后再想辦法去解決,我馬上給各位分享一些方法。
首先,要不斷地報(bào)名參加拼多多平臺(tái)活動(dòng)。賣(mài)家一定要積極參加平臺(tái)活動(dòng),只要是自己店鋪能夠符合規(guī)則和要求的活動(dòng),都可以去參加,這在拼多多平臺(tái)來(lái)說(shuō),是賣(mài)家首選的推廣方法。多多參加活動(dòng),能夠讓賣(mài)家保證自己的店鋪獲取更多的曝光量,得到更多的免費(fèi)的流量,才能讓店鋪的訪客增加。
第二是需要賣(mài)家優(yōu)化標(biāo)題以及商品的主圖。賣(mài)家一定要及時(shí)優(yōu)化商品標(biāo)題,一般情況下,一個(gè)好的標(biāo)題決定著商品有沒(méi)有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,一定要時(shí)刻重視著數(shù)據(jù)的變化。如果一個(gè)關(guān)鍵詞的流量變少了,就要用高流量的關(guān)鍵詞替換,做好優(yōu)化;另外商家也要優(yōu)化主圖,而好的主圖決定商品的點(diǎn)擊,如果主圖沒(méi)有優(yōu)化好的話(huà),那么后期商品的排名上來(lái)了有更多的流量也轉(zhuǎn)化不過(guò)來(lái)。
買(mǎi)家還可以使用多多進(jìn)寶來(lái)做推廣。賣(mài)家可以直接在拼多多商家后臺(tái)設(shè)置商品的優(yōu)惠券和傭金,然后就會(huì)有推手接任務(wù)去做推廣,那么店鋪的產(chǎn)品就會(huì)獲得更多的展示,用戶(hù)也會(huì)點(diǎn)擊商品進(jìn)入店鋪訪問(wèn)。
越來(lái)越少咋回事?
1、沒(méi)有抓住吸引流量的機(jī)會(huì)無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店,店鋪沒(méi)有人流量,一切都是白談,只有買(mǎi)家進(jìn)入店鋪瀏覽了才會(huì)產(chǎn)生流量,而買(mǎi)家是否會(huì)進(jìn)入店鋪取決于用戶(hù)有沒(méi)有點(diǎn)擊的欲望。而用戶(hù)的點(diǎn)擊率又要從店鋪的裝修和商品的主圖去入手。
如果店鋪或是產(chǎn)品沒(méi)有抓住用戶(hù)的眼球,就相當(dāng)于沒(méi)有抓住流量機(jī)會(huì)。只有店鋪裝修風(fēng)格與產(chǎn)品一致、商品主圖具有吸引力才能吸引人流量。
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2、商品關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)商品的標(biāo)題關(guān)鍵詞直接決定了產(chǎn)品的展示機(jī)會(huì),如果關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn),商品展現(xiàn)次數(shù)就會(huì)變少,訪客自然也會(huì)減少。商品關(guān)鍵詞和定位的相關(guān)性要相互貼近,才能把吸引過(guò)來(lái)的流量進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化。選標(biāo)題可以利用多多熱詞功能,把綜合分?jǐn)?shù)高的。
匹配度高的關(guān)鍵詞加入自家店鋪寶貝的標(biāo)題中,上架成功后,再去實(shí)時(shí)監(jiān)控需要推廣的寶貝關(guān)鍵詞,對(duì)于綜合分?jǐn)?shù)太低,或是呈下降趨勢(shì)的要果斷的選擇刪除,保留更加精準(zhǔn)的,使標(biāo)題做到點(diǎn)擊率高,這樣更有利于產(chǎn)品的推廣。
若是在推廣的過(guò)程中還是銷(xiāo)量不理想,就要對(duì)應(yīng)的優(yōu)化店鋪產(chǎn)品的主圖和sku價(jià)格,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,提高熱度。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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