京東店鋪發(fā)貨規(guī)則是什么？違規(guī)怎么處置？

現(xiàn)在我們在京東渠道購物之后,只需求等待商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,京東商家們發(fā)貨的話,能夠運用自己的物流快遞,也能夠選擇和別的快遞公司進行合作。

那么京東商家發(fā)貨有哪些規(guī)則?

京東發(fā)貨要求：2、上傳單號后，48小時內(nèi)物流需更新攬件信息1、買家請求售后退/換/修后，客服需48小時內(nèi)進行開始審核，超時產(chǎn)生糾紛為扣1分每單。

2、換貨處理或退款處理，收到產(chǎn)品后應(yīng)48小時內(nèi)給到售后處理留意：京東渠道一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點，而一般違規(guī)需求付出0.6萬，也就是六千違約金京東違規(guī)處理：1、賣家產(chǎn)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。

本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

2、違規(guī)行為依據(jù)嚴峻程度分為嚴峻違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者別離扣分、別離累計、別離執(zhí)行，但針對一事僅作一次處理，不觸及重復(fù)處理。

3、京東敞開渠道對賣家的嚴峻違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴峻違規(guī)扣分累計達25分的，對賣家做出約束發(fā)布產(chǎn)品/約束開新店肆7日、約束參與營銷活動10日、約束社區(qū)功能及公示警示7日，向京東付出違約金人民幣1萬元的處理;4、賣家嚴峻違規(guī)扣分累計達50分的，對賣家做出約束發(fā)布產(chǎn)品/約束開新店14日、約束參與營銷活動20日、約束社區(qū)功能及公示警示14日，下架一切產(chǎn)品并屏蔽店肆，向京東付出違約金人民幣2萬元的處理;5、賣家嚴峻違規(guī)扣分累計達75分的，對賣家做出約束發(fā)布產(chǎn)品/約束開新店21日、約束參與營銷活動30日、約束社區(qū)功能及公示警示21日，下架一切產(chǎn)品并屏蔽店肆，向京東付出違約金人民幣3萬元的處理;6、賣家嚴峻違規(guī)扣分累計達100分的，京東有權(quán)對賣家做清退處理;賣家已繳納的相關(guān)店肆的渠道運用費用未到期部分不予退還，且賣家應(yīng)向京東付出的違約金還包括人民幣10萬元或其悉數(shù)保證金金額(兩者以較高的為準)(出售冒充產(chǎn)品以特別約定為準)。

7、如賣家出售冒充產(chǎn)品，須向京東付出違約金人民幣100萬元或其店肆悉數(shù)累計銷售額的10倍。

如前述違約金不足彌補京東丟失的，賣家仍應(yīng)予以補償。

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