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    抖音電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺店鋪投訴怎么做?

    2023-03-13 | 21:22 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:38

                       抖音電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)渠道投訴入口:https://ippro.bytedance.com/若貴方需投訴店肆侵權(quán)問題,在登錄賬號后,請?zhí)暨x“店肆投訴”類型,點(diǎn)擊【我要投訴】進(jìn)行投訴。


    那么投訴流程是什么?店肆侵權(quán)投訴類型:

    1、店肆名/頭像等信息侵權(quán)“權(quán)力類型”處,請?zhí)暨x【商標(biāo)權(quán)】或者【著作權(quán)】權(quán)力類型;“知識產(chǎn)權(quán)”處,請?zhí)暨x您建議被侵犯的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力(僅可挑選您已經(jīng)在本渠道認(rèn)證經(jīng)過的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力證明,若貴方?jīng)]有進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力認(rèn)證,煩請先至【權(quán)力認(rèn)證】處提交認(rèn)證)“投訴理由”處,請?zhí)暨x【店肆名等信息侵權(quán)】投訴理由;“舉證材料”處,請上傳店肆名侵權(quán)頁面截圖(需包含店肆名稱信息);“投訴店肆口令”處,請?zhí)顚懶柰对V的店肆口令,點(diǎn)擊“檢查協(xié)助”,可檢查如何獲取店肆口令。“侵權(quán)理由闡明”處,可對侵權(quán)現(xiàn)實進(jìn)行文字輔助扼要闡明。

    2、店肆資質(zhì)侵權(quán)“權(quán)力類型”處,請?zhí)暨x【商標(biāo)權(quán)】權(quán)力類型;“知識產(chǎn)權(quán)”處,請?zhí)暨x您建議被侵犯的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力(僅可挑選您已經(jīng)在本渠道認(rèn)證經(jīng)過的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力證明,若貴方?jīng)]有進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)權(quán)力認(rèn)證,煩請先至【權(quán)力認(rèn)證】處提交認(rèn)證)“投訴理由”處,請?zhí)暨x【店肆資質(zhì)侵權(quán)(商標(biāo)權(quán))】投訴理由;“舉證材料”處,請上傳相關(guān)侵權(quán)情況聲明函;若需投訴店肆資質(zhì)造假,請供給權(quán)力人蓋章出具的造假情況聲明函,聲明函中需清晰被投訴店肆的店肆名及店肆運(yùn)營主體,并闡明被投訴店肆存在的授權(quán)造假問題;若需投訴店肆未經(jīng)授權(quán),請供給權(quán)力人蓋章出具的店肆未經(jīng)授權(quán)聲明函,聲明函中需清晰被投訴店肆的店肆名及店肆主體,并闡明被投訴店肆存在的授權(quán)問題;若需投訴店肆授權(quán)已撤回,請供給權(quán)力人蓋章出具的店肆授權(quán)已撤回聲明函,聲明函中需清晰被投訴店肆的店肆名及店肆主體,并闡明被投訴店肆存在的授權(quán)問題;“投訴店肆口令”處,請?zhí)顚懶柰对V的店肆口令,點(diǎn)擊“檢查協(xié)助”,可檢查如何獲取店肆口令?!扒謾?quán)理由闡明”處,可對侵權(quán)現(xiàn)實進(jìn)行文字輔助扼要闡明。查詢審閱成果投訴頁面將展示投訴審閱狀況,若審閱狀況為“已完成”,可點(diǎn)擊【詳情】,檢查詳細(xì)審閱成果。                

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