京東售后遲遲不給處理怎么辦？如何退款？

在京東我們購(gòu)物之后，多多少少都是會(huì)遇到一些售后問(wèn)題，那么遇到售后問(wèn)題，我們需要依照相關(guān)的流程去請(qǐng)求，但是很多小伙伴們的售后遲遲不給處理，這時(shí)候怎么辦呢?

一、售后遲遲不給處理怎么辦?

商家不處理退款的話處理方式如下：1、如果題主不是特別著急這筆錢的話，能夠等體系主動(dòng)交還，一般1-3天內(nèi)，體系就會(huì)直接把錢退給買家。

2、如果題主很急用這筆錢的話，能夠直接聯(lián)絡(luò)客服，直接要求客服去跟商家交涉，依照正常退款規(guī)則退款。

一般客服聯(lián)絡(luò)商家的話，商家處理速度是很快的。

首先如果商家一向沒(méi)有處理，能夠聯(lián)絡(luò)商家洽談解決。

買賣膠葛請(qǐng)求提交成功后，會(huì)發(fā)送信息通知你，如果想檢查審閱進(jìn)展，能夠在網(wǎng)頁(yè)端點(diǎn)擊“檢查買賣膠葛記錄”。

買賣膠葛請(qǐng)求提交成功后，賣家需要在36小時(shí)內(nèi)處理退款訂單，如果商家仍然沒(méi)有處理，會(huì)派出買賣膠葛專員處理。

二、撤銷訂單后怎么退款?

在線支付的訂單(包括運(yùn)用優(yōu)惠劵、賬戶余額、卡/E卡等貨到付款的訂單)撤銷成功后，我們會(huì)為您供給“訂單快速退款”服務(wù)，退款處理時(shí)效如下：自營(yíng)產(chǎn)品訂單：1、產(chǎn)品出庫(kù)前：若您在產(chǎn)品未出庫(kù)前提交撤銷請(qǐng)求，會(huì)在30分鐘后完成退款審閱。

2、產(chǎn)品送往配送站前：若您在產(chǎn)品現(xiàn)已出庫(kù)，等候裝車送往配送站前提交撤銷請(qǐng)求，會(huì)在產(chǎn)品退庫(kù)之后體系會(huì)為您退款。

3、產(chǎn)品送往配送站的途中：若您在訂單產(chǎn)品現(xiàn)已裝車送往配送站的途中提交撤銷請(qǐng)求，會(huì)在產(chǎn)品退庫(kù)之后體系會(huì)為您退款。

4、拒收訂單：訂單拒收后，體系會(huì)主動(dòng)幫您提交撤銷請(qǐng)求，產(chǎn)品退庫(kù)之后體系會(huì)為您退款。

若超越時(shí)效未完成退款審閱，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)客服咨詢。

售后遲遲不給處理的話，我們能夠請(qǐng)求渠道介入或者是直接請(qǐng)求退貨退款，如果商家不贊同或者是不處理，到時(shí)刻之后會(huì)主動(dòng)贊同的，對(duì)于維權(quán)還是很不錯(cuò)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶商家在哪里可以檢測(cè)寶貝的圖片是否低俗或者違規(guī)？

淘寶賣家賣手機(jī)配件，需要多少保證金？

淘寶大快消4月超級(jí)紅人福利日活動(dòng)招商規(guī)則

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。