2022拼多多春節(jié)不打烊什么時(shí)候開始?附常見問答
2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:343
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春節(jié)不打烊是拼多多年度大型營(yíng)銷活動(dòng)之一。拼多多平臺(tái)為春節(jié)活動(dòng)期間能夠正常發(fā)貨、做生意的商家提供流量?jī)A斜獎(jiǎng)勵(lì),為全國(guó)消費(fèi)者提供穩(wěn)定的物流服務(wù)和購物消費(fèi)體驗(yàn)。拼多多商家有權(quán)自主決定是否參與報(bào)名本活動(dòng),商家報(bào)名拼多多春節(jié)不打烊無需費(fèi)用。
2022拼多多大促春節(jié)不打烊活動(dòng)周期為2022年1月21日00:00:00—2022年2月9日23:59:59。
常見問答:
春節(jié)期間正常發(fā)貨的商家,該如何參與春節(jié)不打烊呢?
A:需要分2步走,先完成服務(wù)標(biāo)設(shè)置,再完成資源位活動(dòng)報(bào)名。額外注意一點(diǎn),開啟服務(wù)即參與了【春節(jié)不打烊】活動(dòng)。
第1步基礎(chǔ)操作:0門檻設(shè)置「春節(jié)不打烊服務(wù)」
(1)進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)-商品管理-商品列表,批量選擇商品(預(yù)售商品不可參與),設(shè)置「春節(jié)不打烊服務(wù)」(同取消服務(wù)路徑);
(2)閱讀并勾選《拼多多2022年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》,確認(rèn)開啟「春節(jié)不打烊服務(wù)」,輕松獲取強(qiáng)烈的打標(biāo)氛圍和流量加權(quán)!
第2步進(jìn)階操作:報(bào)名資源位活動(dòng)
「春節(jié)不打烊服務(wù)」設(shè)置完畢后,可以報(bào)名大促等資源位活動(dòng)啦!
Q:設(shè)置“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)有什么要求,設(shè)置了有哪些權(quán)益?
A:所有類目均可設(shè)置,但是不對(duì)預(yù)售商品開放。只要可以正常發(fā)貨,都建議設(shè)置“春節(jié)不打烊”服務(wù)。具體發(fā)貨規(guī)則見《拼多多2022年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》,設(shè)置了不打烊服務(wù)的商品,能夠得到全域搜推加權(quán),并且在搜索、推薦等場(chǎng)景的商品圖上,打上不打烊的水印;在商品詳情頁上,打上“不打烊”標(biāo),向消費(fèi)者傳遞春節(jié)不打烊,照常發(fā)貨的信息!
Q:報(bào)名“春節(jié)不打烊”大促有什么要求,報(bào)名了有哪些權(quán)益?
A:報(bào)名要求:全品類(除虛擬,二手商品等部分類目);僅對(duì)設(shè)置了“春節(jié)不打烊服務(wù)”的商品開放(更多要求詳見報(bào)名頁面);
報(bào)名權(quán)益:報(bào)名大促的商品在商品詳情頁上能夠打上腰封,促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化,并且能夠進(jìn)入億萬流量的大促主會(huì)場(chǎng)。
Q:如何取消“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)?
A:取消服務(wù)標(biāo)路徑:拼多多商家后臺(tái)(電腦端)—商品管理—商品列表—設(shè)置春節(jié)不打烊—批量關(guān)閉春節(jié)不打烊
注意:取消“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)前,需要先取消不打烊活動(dòng)!
Q:如何取消“春節(jié)不打烊”大促等資源位活動(dòng)?
A:取消活動(dòng)路徑:拼多多商家后臺(tái)(電腦端)—店鋪營(yíng)銷—營(yíng)銷活動(dòng)—報(bào)名記錄
注意:取消大促活動(dòng)不等于取消不打烊服務(wù)!如果不能正常發(fā)貨了,一定要把大促等資源位活動(dòng)和春節(jié)不打烊服務(wù)都取消了才行哦!
Q:我可以僅設(shè)置春節(jié)不打烊服務(wù),不報(bào)名大促等資源位活動(dòng)嗎?
A:可以。但是今年不打烊大促門檻很低,參加大促活動(dòng)就能獲得額外的流量,都留下做生意了,讓生意更上一層樓吧!
Q:春節(jié)不打烊需要全店參加嗎?
A:春節(jié)不打烊是商品維度的活動(dòng),商家可以批量選擇店鋪中可以照常發(fā)貨的商品,進(jìn)行“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)的設(shè)置,以及報(bào)名大促活動(dòng)。
Q:不打烊有特殊的發(fā)貨規(guī)則嗎?
A:詳見《拼多多2022年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》。
Q:設(shè)置2022春節(jié)不打烊服務(wù)標(biāo)對(duì)于類目有啥限制嗎?
A:所有類目均可設(shè)置春節(jié)不打烊服務(wù)。不同資源位活動(dòng)對(duì)于類目有所限制,詳見報(bào)名頁面。
Q:取消春節(jié)不打烊服務(wù)標(biāo)會(huì)被資源位活動(dòng)清退嗎?
A:部分活動(dòng)要求必須設(shè)置了春節(jié)不打烊的服務(wù)標(biāo)才能生效,就會(huì)被清退;如果活動(dòng)頁面中沒有要求,則不會(huì)。詳見活動(dòng)報(bào)名頁面中的要求。
Q:2022春節(jié)不打烊是否有物流保障?
A:中通快遞、韻達(dá)快遞與極兔速遞,將作為拼多多平臺(tái)春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴,在春節(jié)期間為平臺(tái)商家提供額外的履約時(shí)效和物流軌跡真實(shí)性保障。更多信息快去商家后臺(tái)關(guān)注《拼多多2022年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》。
Q:2022春節(jié)不打烊要求偏遠(yuǎn)地區(qū)包郵嗎?
A:設(shè)置春節(jié)不打烊服務(wù)標(biāo)時(shí)不做要求;資源位活動(dòng)報(bào)名頁面中如果有要求,則以對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名頁面的詳情為準(zhǔn)。
Q:由于疫情等不可抗力影響了發(fā)貨/物流時(shí)間會(huì)被處罰嗎?
A:平臺(tái)會(huì)根據(jù)疫情對(duì)發(fā)貨/物流軌跡的實(shí)際影響酌情進(jìn)行調(diào)整。
Q:大年三十、初一還是想回家過年,可以先取消春節(jié)不打烊,回來再參加嗎?
A:可以。但是要記得把春節(jié)不打烊的服務(wù)標(biāo)和不打烊資源位活動(dòng)都取消掉哦!不然仍然會(huì)有發(fā)貨要求和價(jià)格要求哦!
Q:這次春節(jié)不打烊活動(dòng)會(huì)考核回復(fù)率及售后服務(wù)相關(guān)指標(biāo)嗎?
A:請(qǐng)等待規(guī)則中心更新相關(guān)公告,給您帶來不便,敬請(qǐng)諒解。
馬上一年一度的春節(jié)就要到了,各大快遞公司過年的時(shí)候也會(huì)有一段放假休息的時(shí)間,這樣大多數(shù)拼多多商家即使有訂單,也不能及時(shí)的發(fā)貨了。對(duì)于這種情況,拼多多開店的商家要提現(xiàn)做好安排,這樣才能避免店鋪遭受損失,那么拼多多春節(jié)放假怎么設(shè)置不發(fā)貨?
拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么可以在店鋪裝修的過程中,在店鋪banner、商品詳情上面提前寫好通知,提醒買家店鋪?zhàn)詈蟮陌l(fā)貨時(shí)間,并且客服要與買家做好溝通,告訴買家及時(shí)下單,否則商品無法發(fā)出。
在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。在商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開場(chǎng)白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間為:2月x日—2月x日,放假期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,謝謝親的理解。
有些商家在放假的時(shí)候,會(huì)將店鋪的商品下架,這樣對(duì)于店鋪來說是十分不利的。批量下架商品會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營(yíng)都白白浪費(fèi)了。
現(xiàn)在知道拼多多春節(jié)放假怎么設(shè)置不發(fā)貨了吧,過年這段時(shí)間是比較特殊的,商家要做好客戶的溝通、安排工作,只要店鋪處理方法適當(dāng),那么大多數(shù)買家都會(huì)理解店鋪的操作的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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