在拼多多上商品很多都是比較便宜的，自然有些商品質(zhì)量就不盡人意了，這個時候買家就會想要退款之類的，但是賣家卻不積極配合，這個時候大家就能通過投訴商家來維權(quán)了。那么拼多多商家投訴維權(quán)入口在哪?怎么投訴?

拼多多商家投訴維權(quán)入口在哪?

在拼多多主頁面點(diǎn)擊【設(shè)置】-【意見反饋】-【服務(wù)投訴】選項，填寫訂單編號和聯(lián)系電話、投訴內(nèi)容，需要描述投訴問題及上傳圖片證明，然后點(diǎn)擊下面的【確定】按鈕。如果投訴的問題不在已有的問題類型列表中，可以選擇【聯(lián)系客服】。具體投訴流程如下：

1、進(jìn)入拼多多APP界面，在主頁面中點(diǎn)擊購物軟件的【設(shè)置】按鈕，進(jìn)行配置;

2、跳轉(zhuǎn)之后，接著按下【意見反饋】，這里還可以進(jìn)行其他設(shè)置，如【常見問題】，【消息接受設(shè)置】等;按下【服務(wù)投訴】，這里還可以選擇反饋其他問題，如【新功能建議】等;

3、進(jìn)入服務(wù)投訴之后，就可以選擇【投訴原因】，比如選擇第一條【商家長時間沒有回復(fù)】;

4、然后需要補(bǔ)充投訴內(nèi)容，需要填寫問題描述并上傳圖片證明，以及訂單編號和聯(lián)系電話，然后點(diǎn)擊下面的【確定】按鈕即可;

5、如果投訴的問題，在已有的問題類型列表中不存在，還可以點(diǎn)擊下面的【聯(lián)系客服】，然后可以向客服描述并提交問題;

6、問題提交之后等待拼多多審核，審核通過后會給一個反饋，然后賣家就會進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

此外也能通過撥打拼多多的投訴電話400-882-2528來投訴商家哦。當(dāng)大家在拼多多買到不滿意的產(chǎn)品時可以首先和賣家協(xié)商退款，如果賣家不同意的就要去投訴維權(quán)了。

拼多多商家編碼怎么設(shè)置？怎么寫？

消費(fèi)者只需要搜索自己想要的產(chǎn)品，進(jìn)行挑選并付款就可以完成購物，不過，對于賣家來說，要做的事情非常多，要注意的細(xì)節(jié)也很多。今天，我們來給大家介紹下拼多多設(shè)置商家編碼的問題。

填寫時您可自己隨意輸入編號(可以是數(shù)字，也可以是字母，這個不是必填項)，來作為商品唯一個一的標(biāo)識，以便于后續(xù)商品的核查等。

商家編碼和規(guī)格編碼也是不同的。規(guī)格商家編碼也就是商品中某個規(guī)格的編號。例如一款童裝有不同的顏色、尺寸，那么不同的顏色和尺寸都對應(yīng)一個規(guī)格的商家編碼，這個編碼將成為系統(tǒng)中區(qū)別其他產(chǎn)品不同規(guī)格的主要字段。

在為寶貝上戶口之前，要根據(jù)店鋪中實際經(jīng)營的情況選擇商品主屬性制定對照表。值得注意的是，對照表一旦制定好后，不能再修改和刪除，只能在原有的基礎(chǔ)上增加信息。根據(jù)自身商品的屬性定的款式編碼對照表。當(dāng)增加款式時，不能改變原來已經(jīng)存在的款式編碼，只要增加新款式的編碼即可，打亂了原有的編碼規(guī)則，是錯誤的編碼。

制定好屬性表后，編輯商家編碼還需要掌握一定的規(guī)則，不是隨便填寫幾個數(shù)據(jù)作為代碼，所以，這個編碼不是任意亂寫的，寫上就代表了商品對應(yīng)的屬性，不是商家想也什么就寫，這樣只要擾亂了編碼，你的管理就會出現(xiàn)問題，想找的產(chǎn)品就會出現(xiàn)無法找到的情況發(fā)生。

這其實有點(diǎn)像是倉庫標(biāo)碼，只要有個對標(biāo)就能知道這個產(chǎn)品的全部信息，而且這個標(biāo)碼也是大家在放置時，提前設(shè)定完畢的，沒有標(biāo)碼，無法對應(yīng)產(chǎn)品信息。

比如，想要知道具體某類的信息，這時候就沒辦法查到之前做好的屬性規(guī)格等，客戶如果要問到相關(guān)的內(nèi)容，商家也沒辦法去回答，這樣既不利于商品的管理也不利于對外銷售，所以，這個編碼的重要性就在此體現(xiàn)了出來，有這一步必然也是設(shè)置好的，對商家是很便捷的銷售。

商家編碼設(shè)置好之后，商家就可以更好地管理店鋪里面的商品了，不過，大家要注意的是，這個編碼是唯一的，不可以重復(fù)設(shè)置。事實上，拼多多商家需要學(xué)習(xí)的事情還比較多，大家要繼續(xù)努力哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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