快手高現(xiàn)貨商家超時未發(fā)貨處罰豁免公告有哪些?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:41
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快手高現(xiàn)貨商家【超時未發(fā)貨】處分豁免公告內(nèi)容如下:一
、為什么要設置許諾現(xiàn)貨
?為了提高消費者購物體會,并協(xié)助商家提高轉(zhuǎn)化率,下降退單率,然后提高商家收入,主張商家根據(jù)實際情況將現(xiàn)貨產(chǎn)品自動設置為24小時或48小時發(fā)貨,在消費者購買后按許諾時刻及時發(fā)貨
。
二、豁免處分規(guī)矩1)豁免處分規(guī)矩在【超時未發(fā)貨】的負向處分中,若商家到達以下標準,將免處分:商家上個天然周(每周一至周日)的許諾現(xiàn)貨訂單占比60%,且付出單量1500單(運用閃電購的商家不適用此方案)【目標說明】*不包含閃電購等商家未自動設置發(fā)貨時刻的訂單2)豁免處分權益次數(shù)每周1次(次數(shù)不累計,即:僅限當周運用,當周未用到則作廢,不累計至下周)重點說明:僅豁免超時未發(fā)貨處分,購物體會分和推遲發(fā)貨訂單賠付仍正常進
行
。三、常見問題1、豁免的是什么
處分?答:到達豁免規(guī)矩的商家,豁免的是【超時未發(fā)貨】專項治理的處分購物體會分和推遲發(fā)貨訂單賠付仍正常
進行。2、怎么設置許諾
現(xiàn)貨?在發(fā)布產(chǎn)品時,【服務與售后】處,許諾發(fā)貨時刻選擇【24小時】或【48小時】即為
現(xiàn)貨。設置后商家需按此許諾發(fā)貨時刻及時
發(fā)貨。3、我的豁免處分權益次數(shù)當周沒用到,可以累計至下次運
用嗎?答:
不能。即:僅限當周運用,當周未用到則作廢,不累計至
下
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