為了幫助各位拼多多商家們更好得做好維權(quán)申訴的工作，今天我也特意來(lái)給各位分享一下申訴的有效期，另外也要掌握異常的解決方法，希望可以幫助各位運(yùn)營(yíng)店鋪更加得心應(yīng)手。

一個(gè)月。申訴界面會(huì)顯示申訴倒計(jì)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前提交申訴材料，否則申訴無(wú)效。在申訴期內(nèi)，審核人員給出的結(jié)果不是申訴失敗，商家可以多次申訴，逾期或者申訴失敗之后申訴入口關(guān)閉。

異常解決方法：

1、買(mǎi)家大量拍下不付款

有很多買(mǎi)家可能會(huì)到店鋪下單，而且還是連續(xù)十幾個(gè)訂單，這種情況往往需要慎重，大家千萬(wàn)不要太高興了，也可能是來(lái)?yè)v亂的。因此客服需要進(jìn)行判斷，看看是否為惡意客戶(hù)，要是在之前就有前科，那么就得把相關(guān)的聊天記錄、歷史下單訂單詳情收集起來(lái)，要是大量的訂單都是發(fā)到一個(gè)地址，而且信息也一致，得保存訂單收貨信息和地址作為證據(jù)。長(zhǎng)沙一學(xué)通

2、不以交易為目的的買(mǎi)家

有一些是同行糾紛或者是惡意買(mǎi)家故意來(lái)敲詐的，針對(duì)這種情況，可以把跟買(mǎi)家的聊天記錄或短信等進(jìn)行截圖作為憑證。

3、買(mǎi)家要求退款但一直未操作

有些買(mǎi)家可能很明確的表明要退款，可是又沒(méi)有進(jìn)行退款申請(qǐng)，針對(duì)這種情況，商家應(yīng)該要及時(shí)跟進(jìn)，并且申請(qǐng)異常訂單投訴了，同樣得保留買(mǎi)家的聊天記錄和訂單詳情圖作為憑證，但是是因?yàn)樯碳胰必浕蛘呤遣幌氚l(fā)貨，那就無(wú)法進(jìn)行這項(xiàng)操作。

4、買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)還未回復(fù)信息

有一些定制類(lèi)或者是虛擬類(lèi)的商品，是需要跟買(mǎi)家確認(rèn)相關(guān)信息的，如果買(mǎi)家沒(méi)有回復(fù)，那么就應(yīng)該去投訴了，而憑證的圖片也可以去買(mǎi)家未回復(fù)的聊天界面截圖，并且還要對(duì)其進(jìn)行描述，這樣才能夠增加成功率。

拼多多商家碼是多久到賬？手續(xù)費(fèi)是多少？

為了能夠更好的幫助各位拼多多商家們管理賬目，其實(shí)平臺(tái)也推出了商家碼收款，那么大家是否知道商家碼收款一般是多久到賬呢?手續(xù)費(fèi)又是多少呢?

商家在拼多多上提現(xiàn)是須要收取手續(xù)費(fèi)的手續(xù)費(fèi)的提現(xiàn)門(mén)坎，從本來(lái)的最低金額￥1000調(diào)解為了￥500只需滿(mǎn)足提現(xiàn)金額的時(shí)刻，就能夠請(qǐng)求馬上提現(xiàn)。

一般情況下農(nóng)行提早24小時(shí)到帳。農(nóng)行提現(xiàn)，服務(wù)費(fèi)是按提取現(xiàn)金額的0.4%收取的每筆營(yíng)業(yè)最低1塊錢(qián)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)：按提現(xiàn)金額的0.4%收取，每筆營(yíng)業(yè)最低1元，最高20元，200塊錢(qián)的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是0.8元。

一般提現(xiàn)二到四個(gè)工作日提現(xiàn)顯現(xiàn)銀行受理完成，今后會(huì)與銀行有肯定的耽誤。這就須要商家耐煩的守候銀行打款到提現(xiàn)的卡上，假如點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕沒(méi)有反應(yīng)，那末，多是因?yàn)樯烫?hào)正在接收處分，處分時(shí)期是不支持提現(xiàn)的。

固然也有朋儕會(huì)碰到提現(xiàn)，收不到驗(yàn)證碼的題目，這多是手機(jī)號(hào)涌現(xiàn)了，過(guò)失先處理一下手機(jī)號(hào)是不是準(zhǔn)確，然后再檢查一下是不是有短信阻攔，假如商家碰到了處理不了的題目能夠去聯(lián)絡(luò)客服;

在拼多多商家治理背景中有一個(gè)客服平臺(tái)能夠試著與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)訴說(shuō)你的需求拼多多，商家商號(hào)定單中是能夠不定時(shí)提現(xiàn)的，在提現(xiàn)歷程中會(huì)有時(shí)候的限定須要運(yùn)營(yíng)職員或者是商家實(shí)時(shí)關(guān)注到查收，到帳的提醒拼多多提現(xiàn)，到帳每筆定單所須要付出用度%的提醒眉筆都不是一樣的。

這也是提醒賣(mài)家并非定單金額是終究收到的金額是須要扣除一部分付出用度才使得賣(mài)家要細(xì)致看一下，不要扣除的錢(qián)，以避免到時(shí)刻帳目不對(duì)。

提現(xiàn)以后會(huì)看到有一個(gè)信息表，誰(shuí)人頁(yè)面上有提現(xiàn)職員須要按時(shí)候與金額提早會(huì)到帳的時(shí)候段，按時(shí)候段去提現(xiàn)，避開(kāi)特別日期才更快地收到款子。

雖然拼多多提現(xiàn)是2-4個(gè)工作日到賬，但要注重周六日，節(jié)假日不是工作日不算。在提現(xiàn)的時(shí)刻要算計(jì)號(hào)到賬時(shí)候，不要延宕了現(xiàn)金流。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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