如何讓賣家給你乖乖退款？退款需要付運費嗎？

買家在淘寶購物，假如收到商品之后不太想要，那么就能夠考慮請求退款，可是有的淘寶賣家不會同意，那么怎么讓賣家給你乖乖退款呢?

1、借助平臺的力量迫使商家退貨盡管這個方法并不稀罕，但要是操作妥當，這是最快速的一個方法，重點在于細節(jié)怎么去操作，中心在于咱們有必要讓商家快速的感受到壓力。

當咱們與商家協(xié)商時，得拿出拍照片或者視頻證明產(chǎn)品呈現(xiàn)質(zhì)量問題了，同時要直接了當?shù)仃U明要退貨，語氣要生硬一些，在交談進程中必定要多談談法令。

不必闡明是哪個條款(讓商家自己猜自己找不是更有意思)，直接說依照顧客權(quán)益法的相關(guān)規(guī)定，要求進行退貨。

有的時候呈現(xiàn)了相關(guān)法令關(guān)鍵詞，平臺方都能夠監(jiān)控到，當然并不是必定顯示出來，不得不說拼多多售后服務方面仍是非常傾向于咱們顧客。

2、向12315進行投訴假如榜首種方法沒有完成目的，這時咱們能夠直接向12315進行投訴，相比榜首種方法要稍微麻煩一些，我們不必置疑12315是否有用，絕大多數(shù)狀況是很有用，除非不在管轄范圍，這對商家是一種強大的震懾效果，會由市場監(jiān)管部門進行居中調(diào)停，基本上商家都會轉(zhuǎn)變態(tài)度，問題是怎么進行投訴呢，有的朋友會說12315這個電話基本打不通，沒關(guān)系咱們直接經(jīng)過官網(wǎng)投訴即可。

退款需要付運費嗎?

淘寶退貨假如是賣家發(fā)的東西質(zhì)量存在問題、或者是發(fā)錯貨了,由賣家承當運費;假如是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己擔任。

假如購買有運費險也可賠付必定額度。

退款是否付出運費要根據(jù)實際狀況來看，一般來說都不需要付出運費，假如付出運費要和商家交流一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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