淘寶不發(fā)貨投訴可以賠多少錢(qián)？有哪些處罰？

在淘寶很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)商家遲遲不發(fā)貨，分明現(xiàn)已到了發(fā)貨時(shí)間商家卻還是沒(méi)有發(fā)貨，這個(gè)時(shí)分我們其實(shí)是能夠去進(jìn)行投訴的，淘寶不發(fā)貨投訴能夠賠多少錢(qián)?

淘寶不發(fā)貨投訴能夠賠多少錢(qián)?

1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開(kāi)特別產(chǎn)品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣(mài)家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)則來(lái)付出違約金。

假如贈(zèng)品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來(lái)計(jì)算。

假如贈(zèng)品在店肆中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買(mǎi)家投訴成立后，除向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。

也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴成立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以主張我們?cè)谫I(mǎi)家投訴成立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)計(jì)算公式的，如下所示：賣(mài)家能夠通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

賠付計(jì)算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別情形外)。

買(mǎi)家建議投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

另外，假如商家一直不發(fā)貨，并還不是超越三天就能夠收到補(bǔ)償?shù)?，而是咱們進(jìn)行了投訴。

淘寶商家超市不發(fā)貨是有處分的，所以各位小伙伴們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，商家沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的話，我們就能夠申請(qǐng)售后，這姿態(tài)就能夠獲得補(bǔ)償了，我們一定要及時(shí)的維護(hù)自己的權(quán)益。

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