淘寶賣家一般違規(guī)怎么處理?嚴(yán)重違規(guī)如何處罰?
2023-03-19|22:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:39
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在淘寶很多商家都會(huì)先去了解一下開店的規(guī)則,以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)需求注意的事項(xiàng),無論在哪個(gè)渠道開店都是需求遵守規(guī)則的,違規(guī)會(huì)受到處分,淘寶賣家一般違規(guī)怎樣處理?
一、淘寶賣家一般違規(guī)怎樣處理?
淘寶上觸及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)峻違規(guī)行為,其中:一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描繪不符、違背許諾、競(jìng)拍不買、歹意評(píng)價(jià)、歹意打擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。
若會(huì)員因歹意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處分中將對(duì)其增加約束買家行為的處分。
舉例:某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分,同時(shí)又因違背許諾被扣十二分,達(dá)到了二十四分的處分節(jié)點(diǎn),該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品及公示正告十四天的處分。
二、嚴(yán)峻違規(guī)行為處分辦法有哪些?
1、會(huì)員嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)建店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告七天的處分;2、會(huì)員嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,處以店肆屏蔽、下架店肆內(nèi)一切產(chǎn)品、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)建店肆。
約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告十四天的處分;3、會(huì)員嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,處以關(guān)閉店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告二十一天的處分;4、會(huì)員嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,處以查封賬戶的處分。
淘寶賣家一般違規(guī)的處理方式,要看詳細(xì)是哪一種,我們及時(shí)的去向理好就沒問題了,但如果我們長(zhǎng)時(shí)間不處理,對(duì)店肆仍是會(huì)有一定的影響的,所以一定要遵守規(guī)則。
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