淘寶吊牌拆了能退貨嗎？如何判斷？

                   日前雙11剛剛過(guò)完，可是假如在淘寶上面購(gòu)買的產(chǎn)品把吊牌拆了，這種情況下還能夠挑選退貨嗎?怎樣判別?下面給大家講述一下。

淘寶吊牌拆了能夠退貨嗎?不能夠。一般不能退了，要不影響二次出售的情況下能夠退。怎樣判別?根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨要求：產(chǎn)品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過(guò)、人為損壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。

一：包裝拆了、衣服剪了吊牌，產(chǎn)品還能無(wú)理由退貨嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法賦予顧客7天無(wú)理由退貨的“后悔權(quán)”，除規(guī)則有不宜無(wú)理由退貨的四大類產(chǎn)品外。在退貨前，新法還規(guī)則了一個(gè)“前提條件”，便是“顧客退貨的產(chǎn)品應(yīng)該無(wú)缺”。部分顧客提出質(zhì)疑，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品到貨后，一般都會(huì)拆掉包裝查看產(chǎn)品有無(wú)損壞，假如產(chǎn)品是服裝，有時(shí)還會(huì)剪掉吊牌，這樣的產(chǎn)品還能無(wú)理由退貨嗎?解答：產(chǎn)品拆封照退不誤。退貨的產(chǎn)品制的是產(chǎn)品自身，產(chǎn)品自身沒(méi)有產(chǎn)生毀損，就能夠無(wú)理由退貨。關(guān)于產(chǎn)品的包裝等，由于需求驗(yàn)看、使用，答應(yīng)拆封，包裝拆掉了，和產(chǎn)品無(wú)缺是不相背的。

二：顧客權(quán)益受損，作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道，假如供給了賣家信息，就能夠推掉職責(zé)嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法專門對(duì)像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易渠道供給者做了一個(gè)規(guī)則：顧客權(quán)益受損是能夠向賣家要求補(bǔ)償，而作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道，假如不能供給賣家的真實(shí)稱號(hào)、地址和有用聯(lián)系方式，則要先行補(bǔ)償。網(wǎng)購(gòu)渠道供給了這些賣家信息，就能夠推掉職責(zé)嗎?

解答：網(wǎng)絡(luò)渠道承擔(dān)連帶職責(zé)。網(wǎng)購(gòu)渠道除了要奉告顧客賣家的真實(shí)信息外，還要建立補(bǔ)償機(jī)制、保證顧客支付安全等。所以顧客找到網(wǎng)購(gòu)渠道，網(wǎng)購(gòu)渠道應(yīng)幫忙調(diào)停。其實(shí)按照法規(guī)來(lái)說(shuō)是能夠退貨的，只要衣服質(zhì)量有問(wèn)題的話就能夠挑選退了，但最好和店家進(jìn)行協(xié)商，這樣才能把事情解決的，不能直接差評(píng)退貨就完事了。                

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