京東只換不修有必要買嗎？這是什么服務(wù)？

在京東上某些商品有著只換不修的額外保障服務(wù)，也就是出現(xiàn)了質(zhì)量故障后不會去維修，直接給買家換一個新的商品，這種保障服務(wù)看起來還是很不錯的，那么這種保障服務(wù)有必要購買嗎?

京東只換不修有必要買嗎?

沒有必要。

只換不修服務(wù)確實(shí)不推薦大家購買，因?yàn)檫@個服務(wù)是京東交給第三方服務(wù)的，基本跟京東沒關(guān)系。客戶跟第三方溝通聯(lián)系。第三方需要客戶填寫一份，非常麻煩的申請資料，總之整個過程很繁瑣，因此太大的必要去買。

京東只換不修是什么服務(wù)?

"只換不修"是京東針對特定商品提供的一項售后服務(wù)，其主要特點(diǎn)是在保修期內(nèi)，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，京東將直接更換新的同款商品，而不進(jìn)行維修。這種政策可以幫助消費(fèi)者省去在維修過程中等待的時間。

京東只換不修如何操作?

1、在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題之后，消費(fèi)者可以直接撥打京東客服電話或在線客服咨詢，向客服人員反映商品所出現(xiàn)的問題，然后消費(fèi)者需要將商品寄往京東指定的維修中心進(jìn)行質(zhì)量檢測。

2、維修中心會對商品進(jìn)行全面的檢測以及細(xì)致的分析，并對商品的質(zhì)量問題做出確認(rèn)，確保問題存在并屬于保修范圍內(nèi)。

3、維修中心根據(jù)商品的質(zhì)量問題，將被更換的商品和消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)，確保換貨商品和原商品規(guī)格、型號及配件等完全一致。

4、在確認(rèn)好需采取的服務(wù)方式后，維修中心會為消費(fèi)者生成相關(guān)的子訂單，并告知消費(fèi)者需要的費(fèi)用和商品的運(yùn)費(fèi)等情況。最后消費(fèi)者要及時確認(rèn)子訂單，從而完成購物服務(wù)的整個流程。

京東只換不修服務(wù)其實(shí)沒有很大的必要購買，因?yàn)楦鶕?jù)很多人的反饋來看，這個服務(wù)是第三方服務(wù)商提供的，所以真的申請的時候很麻煩，還不一定能成功，而維修的話就是京東直接來提供相關(guān)服務(wù)了。

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