淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦？如何處理？

現(xiàn)在淘寶上擁有很多用戶和店鋪，所以為了更好的對其辦理，渠道也會制定相應(yīng)的制度，假如大家違法了這些制度就需要遭到賞罰的。

那么淘寶嚴(yán)峻違規(guī)被凍住了怎么辦?

有哪些情節(jié)?

下面給大家敘述一下。

淘寶嚴(yán)峻違規(guī)被凍住了怎么辦?

賬號凍住一般分兩個，第一種是嚴(yán)峻違規(guī)導(dǎo)致凍住，基本是不能夠凍住的了。

不過假如是個人的淘寶賬號被凍住之后，能夠根據(jù)提示，聯(lián)絡(luò)淘寶客服，或者點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)主頁的“聯(lián)絡(luò)咱們”，與客服進(jìn)行溝通，進(jìn)行洽談。

假如是因嚴(yán)峻違規(guī)被凍住淘寶賬號的，基本是永久封號，沒有辦法凍住;假如是存在其他操作情況，經(jīng)反映查實(shí)后，或許解封。

個人登錄淘寶賬號，假如無法正常登錄，并且看到“非常抱愧!您的賬戶存在嚴(yán)峻違規(guī)情況，已作‘凍住’賬戶處理”的提示，那么個人的淘寶賬號便是被淘寶網(wǎng)凍住封號了，通常是因?yàn)榇嬖趪?yán)峻違規(guī)行為扣分到達(dá)或超越48分導(dǎo)致。

淘寶賬號被凍住對個人生活也會造成影響，很多人希望能夠凍住，重新拿回淘寶號，但觸及嚴(yán)峻違規(guī)而被“凍住”的賬號是永久性的，一旦作出處罰決議，就不或許再取回賬號了另外一種是因?yàn)楫惖氐顷?，淘寶暫時凍住，限制登陸，賬號凍住要查看是否以下違規(guī)行為：1、不得發(fā)送垃圾消息垃圾消息內(nèi)容或許存在打擾別人的行為，如發(fā)布廣告、推行信息、引導(dǎo)至第三方東西的內(nèi)容、靈敏信息等。

2、不得有信息泄露的危險行為通過租借、共享賬號、幫忙第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取渠道商業(yè)信息、別人信息，或未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布、傳遞、出售渠道別人信息，影響渠道的正常運(yùn)營次序、功率或致使渠道別人信息存在泄露危險的行為。

不管是淘寶賣家，還是普通的買家，都必須恪守淘寶渠道的相關(guān)規(guī)定，誠信運(yùn)營，合法消費(fèi)，不要做違反淘寶規(guī)定的行為，否則淘寶賬號被“凍住”后就追悔莫及。

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