快手發(fā)貨逾期10天會(huì)罰多少錢(qián)?發(fā)貨時(shí)效是多久?
2023-03-08|20:09|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:61
2023-03-08|20:09|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:61
在快手許多小伙伴們現(xiàn)在也有在開(kāi)店和帶貨,那么大家在快手發(fā)貨的時(shí)分一定要注意一個(gè)發(fā)貨的時(shí)刻,假如大家發(fā)貨超時(shí)的話很簡(jiǎn)單引起投訴,快手發(fā)貨逾期10天會(huì)罰多少錢(qián)?
一
、快手發(fā)貨逾期10天會(huì)罰多少錢(qián)
?1、商家應(yīng)依照許諾時(shí)效及時(shí)發(fā)貨
。
。3、未在許諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨的,顧客有權(quán)申請(qǐng)全額退貨退款,商家需支撐
。4、發(fā)貨時(shí)刻晚于許諾時(shí)刻的顧客申請(qǐng)訂單金額10%(不少于5元,不超越500元)的賠付,商家需支撐
。5、如大量訂單未履約發(fā)貨,快手將依照《快手小店產(chǎn)品推行辦理規(guī)矩》違反服務(wù)許諾處理
。假如賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的能夠請(qǐng)求補(bǔ)償,如賣家收款后超越約定時(shí)刻不發(fā)貨而且聯(lián)系不上
。但尚未形成買家合法權(quán)益受損害的,不能索賠
。需求先看賣家的發(fā)貨規(guī)矩,尚未超越規(guī)矩中約定發(fā)貨時(shí)刻的,能夠持續(xù)等待或許根據(jù)賣家規(guī)矩申請(qǐng)退款
。假如賣家虛假買賣或許其他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就能夠向工商部門(mén)舉報(bào)
。
二、快手小店發(fā)貨時(shí)效許諾1、非預(yù)售快手產(chǎn)品能夠設(shè)置發(fā)貨時(shí)效許
諾。2、發(fā)貨時(shí)效許諾只可選擇24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、72小時(shí)內(nèi)發(fā)
貨。3、超越許諾發(fā)貨時(shí)刻仍可發(fā)貨,但需承擔(dān)違約責(zé)
任。4、非預(yù)售產(chǎn)品30天不發(fā)貨會(huì)主動(dòng)撤銷訂
單。滿足以下條件,快手產(chǎn)品主動(dòng)認(rèn)證“極速發(fā)貨”1、需設(shè)置發(fā)貨時(shí)效許諾為24小
時(shí)。2、近30天小店的24小時(shí)發(fā)貨履約率需大于98
%。(2)履約率=許諾時(shí)限內(nèi)已發(fā)貨訂單量/應(yīng)發(fā)貨訂單量(付款訂單量-許諾時(shí)效內(nèi)已申請(qǐng)退款且未發(fā)貨的訂單量)*100
%。舉例說(shuō)明:A小店在3月1日至3月30日之間有110個(gè)許諾24小時(shí)發(fā)貨的付款訂單,其間10單是顧客在發(fā)貨前且付款后24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)了退款,剩下的100單中99單在24小時(shí)內(nèi)發(fā)了
貨。那么A店在4月1日的履約率=99/(110-10)*100%=99
%。(3)每月1日與每月15日系統(tǒng)核算履約率,發(fā)貨率低于98%將在下一周期不予展現(xiàn)“極速發(fā)貨
”??焓职l(fā)貨逾期10天詳細(xì)的罰款規(guī)矩現(xiàn)已給大家介紹了,除了罰款之外,還很簡(jiǎn)單引起店肆差評(píng),以及渠道的處分會(huì)對(duì)店肆整體的權(quán)重形成一定的影響,所以大家一定要引起注
重
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