淘寶店鋪被監(jiān)控了如何申訴？需要多長時間？

假如各位淘寶賣家的店肆不小心被監(jiān)管了，賣家們應該要怎么進行申述?

那么申述時間有多久?

下面給我們敘述一下。

首先，請檢查收到的投訴，假如已經達到三個正告，那么店肆會被主動監(jiān)管處理。

監(jiān)管并沒有時間約束，直到其中的正告被吊銷。

只要少于三個正告，您的店肆就會主動恢復。

假如您是因為其他原因此被監(jiān)管店肆，可以聯系淘寶客服了解概況。

店肆被監(jiān)管之后，最主要的方法便是打客服電話進行咨詢，讓客服對店肆解封。

假如確實存在誤判的景象，可以聯系在線客服，將狀況闡明后，一般會有站內信告訴到你，你的訴求是否符合可以被支持。

再到“淘寶賣家中心”“違規(guī)記載”頁面下，找到相應的處罰點擊“檢查概況”再點“我要申述”按鈕，描述你闡明的問題和訴求，并將站內信截圖提交。

假如沒有站內信，申述成功的概率是很小的。

時間多久?

一般狀況下，需要在接到處罰信息后5天內進行申述，申述后，審閱需要3-5個工作日。

申述時機只要一次，申述失利需要再次申述的話，需要聯系客服處理了，可是一般狀況下，是得不到處理的。

假如被監(jiān)管了，或許是由于以下原因：1、淘寶賬號被盜后發(fā)布一些違規(guī)信息。

2、產品圖片和文字相同，容易被體系判定為淘寶重復鋪貨，也是或許被監(jiān)管的。

3、成交產品和店里描述不符。

4、信譽炒作，淘寶重復開店。

5、虛偽代理問題，變相重復鋪貨。

6、支付寶使用率缺乏50%。

由于淘寶的監(jiān)管體系有時候會誤判，所以假如不是因為你自己的原因此被誤封，這個時候申述往往會成功，因為申述都是人工去審閱的，可是假如確實是因為你的違規(guī)而被監(jiān)管，那么申述也無效了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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