淘寶最長(zhǎng)什么時(shí)間發(fā)貨？不發(fā)貨怎么辦？

現(xiàn)在關(guān)于網(wǎng)購的小伙伴來說，最希望的莫過于是下單之后能立馬收到快遞了。

那么淘寶最長(zhǎng)什么時(shí)刻發(fā)貨?

賣家不發(fā)貨怎么辦?

下面給我們講述一下。

淘寶最長(zhǎng)什么時(shí)刻發(fā)貨?

一般狀況下，淘寶訂單最長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)刻是72小時(shí)，超越這個(gè)時(shí)刻您能夠請(qǐng)求退款或者聯(lián)絡(luò)客服催發(fā)。

在以下兩種狀況下，交貨時(shí)刻不確定：1、在促銷期間，發(fā)送可能會(huì)延遲，系統(tǒng)會(huì)推送音訊，所以您需要耐心等待。

2、商品需要定制，這種交貨時(shí)刻會(huì)比較長(zhǎng)，不規(guī)則，所以我們必須先和賣家交流。

假如你憂慮賣家不會(huì)發(fā)貨，不要憂慮淘寶現(xiàn)已發(fā)布了發(fā)貨規(guī)則來保護(hù)買家的權(quán)益。

賣家不發(fā)貨怎么辦?

1、聯(lián)絡(luò)店肆客服問詢狀況當(dāng)遇到賣家不發(fā)貨的狀況，能夠直接與店肆客服人員取得聯(lián)絡(luò)并且敦促其發(fā)貨，一般狀況下，客服會(huì)告知不發(fā)貨的原因，或是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題等，假如與賣家交流無果，能夠與賣家洽談退款。

2、聯(lián)絡(luò)淘寶小蜜介入處理與客服人員交流后，賣家依然沒有發(fā)貨，此時(shí)能夠聯(lián)絡(luò)第三方進(jìn)行處理，淘寶小蜜介入會(huì)給商家施加壓力，他們會(huì)直接提示商家在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨。

3、當(dāng)然假如遇到既不發(fā)貨也不退款的商家，在交流無果的狀況下，主張買家能夠采納投訴，聯(lián)絡(luò)工商局，公安局等方式保護(hù)自己權(quán)益。

假如我們遇到賣家一直不發(fā)貨，半途又被告知沒貨退款的狀況，是能夠去投訴賣家要求賠償?shù)摹?/p>

在現(xiàn)行的淘寶規(guī)則中，有一條就是關(guān)于未依照約好時(shí)刻發(fā)貨的處罰，假如商家沒有依照約好時(shí)刻來發(fā)貨，我們是能夠請(qǐng)求一筆賠償金的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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