阿里旺旺網(wǎng)頁版怎么刪消息?為何發(fā)不出消息?(旺旺號被降權怎么辦?怎么解決?)
2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:41
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阿里旺旺除了在手機端可以使用以外,在電腦端也是可以使用的,因為它有網(wǎng)頁版。對于商家來說這一款工具非常的重要。下面的內容中,我們了解一下刪除消息的方法。
阿里旺旺網(wǎng)頁版怎么刪消息?
電腦登錄阿里旺旺,然后點擊旺旺面板左下角的圖標。選擇工具-消息管理器。點擊進入消息管理器后,打開要刪除的聊天記錄,即可完成刪除。
阿里旺旺網(wǎng)頁版為何發(fā)不出消息?
當?shù)囟绦胖行某鰡栴}。出現(xiàn)這種情況時,用戶不能用手機成功發(fā)出短信,表現(xiàn)為發(fā)送短消息失敗。請查看短中心號碼設置是否正確,測試是否可以發(fā)手機對手機的短信。
短信網(wǎng)關或系統(tǒng)線路出故障。請聯(lián)系阿里巴巴客服中心,把具體情況告訴阿里巴巴的服務人員處理。服務熱線:0571-85027110。
阿里旺旺網(wǎng)頁版有什么用?
1、隨時聯(lián)系客戶。每一條信息都會標記著賣家的在線狀態(tài),方便店鋪客戶隨時聯(lián)系賣家。
2、海量的商機搜索。阿里旺旺淘寶版可以與阿里旺旺貿易通版互通聊天,幫助淘寶用戶開發(fā)更多的客戶。
3、豐富的系統(tǒng)交互功能?!罢Z音、視頻、動態(tài)表情、超大容量文件傳輸、文本聊天”等功能一個都不少。還可以按照產品、興趣愛好等關鍵字搜索,可以更加精確地查找添加客戶。
4、多方商務洽談??梢院屯袠I(yè)、客戶及志同道合的朋友在一起交流、學習。最多同時在線30個人的商務洽談室,空間不再是阻隔,讓賣家輕松做生意。
阿里旺旺網(wǎng)頁版會保存消息記錄,除非各位親們將消息刪除掉,這樣就無法再查看了。在消息管理器中就可以進行相關的操作,如果出現(xiàn)發(fā)不出信息的情況,可能是以上的原因導致的。
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淘寶賣家跟買家聊天,都是用阿里旺旺來溝通交流的。有時候買家要退貨,賣家還要求買家在紙上寫上自己的旺旺號,方便退款。那旺旺號被降權怎么辦?
旺旺號被降權了怎么解決?
1、降權,一般不要去申訴(99%不通過)。
如果被查單子只有幾單,找到那些人能退款的退款,不能退的讓他們旺旺聊,準備再拍一件,這么做的目的是打亂稽查系統(tǒng)的規(guī)律。
2、修改寶貝的類目,改為成人類目,后面系統(tǒng)會提醒放錯類目,第二天看降權是不是就沒有了呢,如果還不行,繼續(xù)下面的操作。
3、用直通車引流,加人工點擊瀏覽,(可以通過自通車人為一周做1或2單)。
你要救的寶貝潛力應該是有的,可以自己賣幾單。
(如果一單賣不出去那就不用救了浪費錢),直通車開7天,一般都能救回來。
4、7天的時間里配合,微淘、老顧客做活動,低價讓利老顧客,增加老顧客復購權重。
5、關聯(lián)寶貝。
關聯(lián)其他有流量的寶貝,增加降權寶貝的曝光量。
6、更到位的做法,就是在降權以后12點之前把寶貝刪除,然后從回收站恢復到倉庫,修改寶貝的屬性、標題、主圖和詳情頁,類目也換一下,等到晚上12點準時上架,然后立即刪除,再從回收站恢復到倉庫,編輯回原來的屬性、類目。
主圖、顏色、標題調換一下位置,然后就可以上架了(上架時間沒有要求),一周內必定恢復權重。
綜上所述,旺旺號被降權的話,不要去申訴,因為很大概率是不會成功的。所以還是從寶貝入手,來增加店鋪的流量,以此來恢復權重。
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