閑魚評論怎么刪除?怎么設(shè)置評價不可見?(閑魚關(guān)閉訂單是什么意思?和退款哪個好?)
2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:45
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我們在閑魚買東西,如果想了解商品的詳細信息,可以跟賣家私聊?;蚴窃谏唐废路?,發(fā)表評論。在交易完成后,也可以對賣家的服務(wù)進行評價。那閑魚評論怎么刪除?
一、閑魚評論怎么刪除?
1.首先我們打開閑魚,點擊打開右下角我的中的“我買到的”。
2.然后我們在彈出來的窗口中點擊打開想要刪除評論的東西右下角三個點。
3.然后我們在彈出來的窗口中點擊選擇“刪除訂單”即可刪除評論。
二、閑魚怎么設(shè)置評價不可見?
1.閑魚商品評價是無法隱藏的,只可以通過刪除訂單的方式來刪除評論。點擊主頁下方的【我的】-【我已發(fā)布】,找到想要隱藏評論的產(chǎn)品,點擊進入訂單頁面。
2.選擇頁面右下角的【管理】,在彈出的窗口中,選擇【刪除】,然后點擊【確定】就可以將評判刪掉了,這樣就不會在店鋪里展示了。
三、怎么交易?
1、要重點注意〖旺信〗的作用。
旺信是官方承認的交易聊天工具,也只有旺信里面的聊天記錄才是出現(xiàn)交易糾紛時,閑魚認為真實有效的證據(jù)。所以在買賣過程中,請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具。如果真的要用QQ聊天,也務(wù)必在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣出現(xiàn)糾紛的時候也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
2、確認好付款再發(fā)貨
在買家拍下商品時,賣家要看清楚是否付款了。如果只是拍下,千萬不要發(fā)貨,否則造成損失,沒有人會賠付給你的。
3、問題解決不了找官方介入
出現(xiàn)糾紛一定要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見的時候,再申請官方介入。不管是那一方申請官方介入,都要準(zhǔn)備充足的資料和證據(jù),這樣才能保障自己的合法權(quán)益。
綜上所述,閑魚刪除評論的方法就是把訂單給刪除掉,那么訂單下面的評論也會一起刪除掉。如果只是刪除評論是沒有辦法的。
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在閑魚買東西,訂單狀態(tài)也是有變化的。如果付款成功,那么訂單狀態(tài)就是等待賣家發(fā)貨。如果還沒付款,訂單狀態(tài)就是等待付款。那閑魚關(guān)閉訂單是什么意思?
交易中斷
一、閑魚關(guān)閉訂單和退款哪個好?
關(guān)閉訂單好一點。關(guān)閉訂單的這種退款,是不會計入你的退款訂單的統(tǒng)計的,這一點閑魚有明文解釋,所以你不用去擔(dān)心會影響自己的賬號。
二、閑魚取消訂單有什么后果?
閑魚賣家取消訂單沒有什么影響。閑魚上買賣都是自由交易,不管是賣家取消訂單還是買家取消訂單,都是沒有任何影響的。不過賣家已經(jīng)正在交易的訂單進行取消會影響到賣家的信譽問題,賣家不想賣了可以跟買家進行溝通。所以賣家要注意,不要在交易的時候進行取消訂單。
三、閑魚如何處理退款?
面對閑魚退款問題,要分兩種情況討論,一種是商品質(zhì)量問題退款,另一種是非商品質(zhì)量問題退款。具體分析討論如下:
如果買家是因為商品質(zhì)量問題或者不想買而申請退款,商家可以這樣做:
1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請退款的情況下,商家按退款流程走,同意買家的退款申請,這個錢會按原路退還至買家的支付賬號。
2、如果是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,商家也應(yīng)該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家。
如果買家只是因為不喜歡而非商品質(zhì)量問題退款的話,商家可以這樣做:
1、收到買家的退款申請后,及時跟買家進行溝通,并說明非商品質(zhì)量問題不退款,看可不可以讓買家撤回退款申請。
2、如果買家還是堅持要退款,而商家已經(jīng)跟買家確認過非商品質(zhì)量問題,那么商家是可以直接拒絕退貨;可以進入“交易管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-拒絕退款申請”,并說明拒絕原因以及上傳憑證。
綜上所述,閑魚關(guān)閉訂單的意思是,該筆交易被中斷了,可能是賣家取消了訂單,也可能買家申請退款。所以導(dǎo)致交易無法完成。
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