淘寶直播違規(guī)掛機(jī)怎么申訴？嚴(yán)重嗎？

                   現(xiàn)在淘寶直播代購(gòu)的商家非常多，淘寶商家們做直播的進(jìn)程中一定要遵守相關(guān)的規(guī)矩，不可以有掛機(jī)的行為，否則可能會(huì)遭到處分，如果因?yàn)閽鞕C(jī)遭到處分的話(huà)。

那么淘寶直播掛機(jī)怎么申述?被處分嚴(yán)重嗎?下面給我們敘述一下。

一、淘寶直播掛機(jī)的判定及處分

1、定義：直播掛機(jī)是指商家在直播進(jìn)程中空置鏡頭15分鐘以上，期間直播沒(méi)有實(shí)踐內(nèi)容或長(zhǎng)期只展現(xiàn)產(chǎn)品，而且主播沒(méi)有自動(dòng)推廣產(chǎn)品的行為。

2、常見(jiàn)掛機(jī)場(chǎng)景：(1)鏡頭無(wú)內(nèi)容;(2)直播無(wú)推廣行為;(3)直播無(wú)推廣/交互。

3、掛機(jī)處分：(1)直播間處分：當(dāng)場(chǎng)直播撤銷(xiāo)顯現(xiàn)權(quán)，若有多場(chǎng)次違規(guī)，第三次開(kāi)始拉停違規(guī)場(chǎng)次直播間。(2)主播處分：對(duì)主播因掛機(jī)取得的活躍場(chǎng)次和活躍時(shí)長(zhǎng)所帶來(lái)的收益進(jìn)行除掉，可能導(dǎo)致某些開(kāi)播活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格撤銷(xiāo)。注：掛機(jī)行為不扣分，也不影響其他場(chǎng)次的流量和顯現(xiàn)。

二、淘寶直播掛機(jī)的申述操作

1、申述途徑：商家登錄淘寶賣(mài)家中心，挑選【我是賣(mài)家】-【寶物管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申述的違規(guī)編號(hào)，點(diǎn)擊【建議申述】后，需點(diǎn)擊【提交申述】提交申述資料。

2、申述須知：(1)時(shí)效：建議申述需在5個(gè)天然日內(nèi)完結(jié)，提交申述需在3個(gè)天然日內(nèi)完結(jié)。(2)操作：目前不支持撤銷(xiāo)申述，也不支持二次彌補(bǔ)申述憑據(jù)。

三、淘寶直播掛機(jī)FAQ

1、鏡頭對(duì)著產(chǎn)品講解，算掛機(jī)行為嗎?不算。

2、提交完憑據(jù)后，多久才能收到申述成果?提交申述憑據(jù)后，一般會(huì)在48小時(shí)(2個(gè)工作日)內(nèi)處理申述。                

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