被淘寶商家拉黑怎么辦？如何投訴？

                   現(xiàn)在淘寶買家和淘寶賣家在運用淘寶的過程中，言行行為都會遭到渠道的監(jiān)管，一起渠道也會為雙方供給相應(yīng)的保證。

那么被淘寶商家拉黑怎樣反擊?如何投訴客服?下面給大家敘述一下。一般狀況下，淘寶商家在經(jīng)營店肆的過程中是不會輕易將可能成交訂單的淘寶買家拉黑的，也不會輕易約束買家在店肆購買的行為，除非淘寶買家存在歹意售后投訴、故意敲詐等歹意消費行為，那么賣家是能夠依照相關(guān)規(guī)定將買家在旺旺上拉黑，并且在淘寶管理渠道將買家添加到禁止購買的列表中。

假如淘寶買家承認自己在購物的過程中沒有存在不正當(dāng)?shù)难赞o和行為，是能夠進行投訴的。當(dāng)然淘寶買家被淘寶賣家歹意拉黑后，淘寶買家是無法聯(lián)系店肆客服的，這個時分能夠向淘寶渠道客服對賣家進行投訴，渠道介入核實狀況后，假如承認賣家存在歹意拉黑的行為，那么賣家是會遭到渠道的處分的。

如何投訴淘寶店肆客服?

1、致電淘寶渠道人工客服熱線進行投訴。能夠撥打【9510211】熱線向官方客服投訴，該渠道熱線的官方客服服務(wù)時間為：每天的早上7點-次日1點。

2、經(jīng)由客服小蜜投訴反饋。翻開【淘寶】官方app，登錄并進入到【主頁】，在頁面中找到右下角的【我的淘寶】，點擊并進入個人信息頁面后，找到頁面中的【官方客服】選項，進入【客服小蜜】界面后，找到頁面上方的【咨詢訂單問題】，挑選所要投訴的訂單，轉(zhuǎn)接在線人工客服幫助解決。

3、經(jīng)由【黑貓投訴】渠道進行投訴反饋。

搜索【黑貓投訴】并點擊翻開，進入【主頁】，挑選【我要投訴】，并驗證登錄，登錄完成后跳轉(zhuǎn)到閱讀投訴須知頁面，閱讀后承認，就能夠開端投訴了。輸入相關(guān)的個人訴求和詳細事情即可。假如出現(xiàn)賬號被淘寶賣家拉黑的狀況，淘寶用戶首先要自省是否在與賣家的交流過程中存在不合理的言辭，或者過往購物經(jīng)歷是否存在有歹意投訴等消費狀況。                

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